Sociale status og roller

Typer af sociale roller

Typer af sociale roller bestemmes af mangfoldigheden af ​​sociale grupper, aktiviteter og relationer, hvori personen er inkluderet. Afhængig af sociale forhold skelnes sociale og interpersonelle sociale roller.

Sociale roller er forbundet med social status, erhverv eller aktivitetstype (lærer, studerende, studerende, sælger). Disse er standardiserede upersonlige roller bygget på grundlag af rettigheder og forpligtelser, uanset hvem der udfører disse roller. Der er sociodemografiske roller: mand, kone, datter, søn, barnebarn. Mand og kvinde er også sociale roller, biologisk forudbestemt og indebærer specifikke adfærd, der er indesluttet i sociale normer og skikke.

Interpersonelle roller er forbundet med interpersonelle relationer, der er reguleret på det følelsesmæssige niveau (leder, fornærmet, forsømt, familieafgud, elskede osv.).

I livet, i interpersonelle relationer, handler hver person i en dominerende social rolle, en ejendommelig social rolle som det mest typiske individuelle billede, der er velkendt for dem omkring ham. Det er ekstremt svært at ændre det sædvanlige billede både for personen selv og for opfattelsen af ​​de mennesker omkring ham. Jo længere gruppen eksisterer, jo mere velkendte er de omgivende sociale roller i hvert medlem af gruppen, og jo vanskeligere er det at ændre andres sædvanlige adfærd.

De vigtigste karakteristika ved den sociale rolle

De vigtigste karakteristika ved den sociale rolle fremhæves af den amerikanske sociolog Tolkot Parsons. Han foreslog følgende fire karakteristika for enhver rolle.

1. Efter skala. En del af rollerne kan være strengt begrænset, mens den anden - er sløret.

2. I henhold til modtagelsesmetoden. Roller er opdelt i foreskrevet og erobret (de kaldes også opnåelige).

3. I henhold til formaliseringsgraden. Aktiviteter kan finde sted i strengt etablerede rammer eller vilkårligt.

4. Efter typer af motivation. Motivationen kan være personlig indkomst, offentlig fordel mv.

Skalaens rolle afhænger af interpersonelle relationer. Jo større rækkevidde, desto større skaleren. For eksempel er ægtefællernes sociale roller i stor skala, da der er etableret en bred vifte af forhold mellem en mand og en kone. På den ene side er disse interpersonelle relationer baseret på mangfoldigheden af ​​følelser og følelser; På den anden side er forholdet reguleret af forordninger og er i en vis forstand formelt. Deltagerne i denne sociale interaktion er interesseret i forskellige aspekter af hinandens liv, deres relationer er næsten ubegrænsede. I andre tilfælde, når forholdet er strengt defineret af sociale roller (for eksempel sælgerens og køberens forhold), kan samspillet kun udføres ved en bestemt lejlighed (i dette tilfælde køb). Her reduceres omfanget af rollen til en smal cirkel af specifikke problemer og er lille.

Den måde, hvorpå rollen spilles, afhænger af, hvor uundgåelig rollen er for personen. Således bestemmes en ung manns, en gammel manns, en mands og kvinders roller automatisk af en persons alder og køn og kræver ikke særlig indsats for deres erhvervelse. Der kan kun være problemet med at overholde sin rolle, som allerede eksisterer som en given. Andre roller opnås eller endog erobret i processen med en persons liv og som et resultat af målrettet særlig indsats. For eksempel er en studerendes, forskeres, professors rolle osv. Det er praktisk taget alle de roller, der er forbundet med erhvervet og eventuelle præstationer hos en person.

Formalisering som et beskrivende kendetegn ved den sociale rolle bestemmes af de særlige forhold mellem transportørens interpersonelle forhold til denne rolle. Nogle roller indebærer etablering af kun formelle forhold mellem mennesker med streng regulering af adfærdskodekserne; Andre, tværtimod, er kun uformelle; andre kan kombinere både formelle og uformelle relationer. Det er indlysende, at forbindelserne mellem trafikpolitiets repræsentant og trafikreglerne overtræder bør bestemmes af de formelle regler og forholdet mellem nære mennesker - følelser. Formelle relationer ledsages ofte af uformelle, hvor emotionalitet manifesteres, fordi en person, opfatter og værdsætter en anden, viser sympati eller modmodighed mod ham. Dette sker, når folk interagerer i et stykke tid, og relationer bliver relativt stabile.

Motivation afhænger af personens behov og motiver. Forskellige roller skyldes forskellige motiver. Forældre, der sørger for deres barns velfærd, styres primært af følelsen af ​​kærlighed og omsorg; lederen arbejder i virksomhedens navn mv.

Karakteristika for sociale roller

Den sociale rolle i den mest almindelige forståelse er menneskers adfærd, der indtager en bestemt position i samfundet. Faktisk er dette et kompleks af krav, som et samfund sætter for en person og handlinger, som han skal udføre. Og selv en person kan have en hel del sociale roller.

Hertil kommer, at hver person også kan have et stort antal statuser, og de omkringliggende mennesker har hver sin ret til at forvente fra andre ordentlige opfyldelse af deres sociale roller. Set ud fra dette synspunkt er den sociale rolle og status to sider af samme "mønt": hvis status er et aggregat af særlige rettigheder, pligter og privilegier, så er rollen handlingerne inden for rammerne af denne aggregerede.

Social rolle omfatter:

  • Rolle venter
  • Rollespil

Sociale roller kan være konventionelle og institutionaliserede. Konventionelle roller accepteres af mennesker efter aftale, og de kan nægte at acceptere dem. Institutionaliserede dem antager vedtagelsen af ​​roller betinget af sociale institutioner, for eksempel familie, hær, universitet, etc.

Som regel er kulturelle normer assimileret af en person gennem læringsroller, og kun få normer accepteres af samfundet som helhed. At acceptere rollen afhænger af den status, som denne eller den pågældende person indtager. Hvad der kan være ret normalt for en status, kan være helt uacceptabelt for en anden. På baggrund heraf kan socialisering kaldes en af ​​de grundlæggende processer for at lære rollespiladfærd, som et resultat af hvilken en person bliver en del af samfundet.

Typer af sociale roller

Forskellen i sociale roller skyldes de mange sociale grupper, aktivitetsformer og interaktioner, hvor en person er involveret, og afhængigt af hvilke sociale roller der kan være individuelle og interpersonelle.

Individuelle sociale roller er indbyrdes forbundet med status, erhverv eller aktivitet, hvor en person er involveret. De er standardiserede upersonlige roller bygget på grundlag af pligter og rettigheder, uanset den udøvende selv. Sådanne roller kan være roller for en mand, kone, søn, datter, barnebarn osv. - disse er sociodemografiske roller. Menneskers og kvinders roller er biologiske specifikke roller, som indebærer særlige adfærdsmønstre, der er indskrænket i samfund og kultur.

Interpersonelle sociale roller er indbyrdes forbundne med forhold mellem mennesker, der er reguleret på et følelsesmæssigt niveau. For eksempel kan en person tage rollen som en leder, fornærmet, idol, elskede, fordømt osv.

I det virkelige liv spiller interpersonelle interaktioner en dominerende rolle, som er typisk for dem og er kendt for dem omkring dem. At ændre det etablerede billede kan være meget svært, og for både personen og hans miljø. Og jo længere er der en bestemt gruppe mennesker, jo mere fortrolige bliver hver enkeltes sociale roller for dets medlemmer, og jo vanskeligere er det at ændre den etablerede adfærdsmæssige stereotype.

Grundlæggende kendetegn ved sociale roller

De grundlæggende karakteristika ved sociale roller blev udpeget af den amerikanske sociolog Tolkott Parsons i midten af ​​det 20. århundrede. De blev tilbudt fire karakteristika i alle roller:

  • Rolleskala
  • Vejen til at få rollen
  • Graden af ​​formalisering af rollen
  • En slags motivationsrolle

Lad os røre disse egenskaber lidt mere.

Rolleskala

Skalaens rolle afhænger af interpersonelle interaktion. Hvis den er stor, så er omfanget af rollen stor. For eksempel varierer ægteskabsroller i stor skala, da mellem ægtefæller er der en bred vifte af interaktion. Fra et synspunkt er deres forhold interpersonelle og baseret på følelsesmæssig og sensuel mangfoldighed, men på den anden side regulerer deres relationer reglerne, og til en vis grad formaliseres de.

Begge sider af sådan social interaktion er interesseret i alle mulige områder af hinandens liv, og deres forhold er næsten ubegrænsede. I andre situationer, hvor relationer er strenge på grund af sociale roller (klient-medarbejder, køber-sælger mv.) Foregår interaktionen udelukkende af en bestemt grund, og rolleens omfang reduceres til en lille kreds af problemer, som svarer til situationen, hvilket betyder at meget begrænset.

Vejen til at få rollen

Metoden til at opnå en rolle afhænger af graden af ​​uundgåelighed for en bestemt rolle for en person. En ung mand, en mand eller en gammel mand vil for eksempel automatisk blive bestemt efter alder og køn, og det kræves ikke nogen indsats for at erhverve det, selvom problemet kan ligge i mands overholdelse af hans rolle som en given.

Og hvis vi taler om andre roller, så er de nogle gange nødt til at blive opnået og selv erobret i livets proces, idet der gøres specifikke målrettede bestræbelser på dette. For eksempel skal rollen som en professor, en specialist eller endda en elev opnås. De fleste sociale roller er relateret til resultaterne fra folk på faglige og andre områder.

Graden af ​​formalisering af rollen

Formalisering er et beskrivende kendetegn ved den sociale rolle og bestemmes af specifikationerne af interpersonel interaktion, når en person interagerer med andre. Nogle roller kan indebære etablering af kun formelle forhold mellem mennesker og er kendetegnet ved specifikke adfærdskrav; andre kan være baseret på uformelle forhold; og stadig andre vil være en kombination af funktionerne i de to første.

Enig, at samspillet mellem lovbruger og politibetjent skal bestemmes af et sæt formelle regler, og forholdet mellem mennesker i kærlighed, under pres, bør være baseret på følelser. Dette er en indikator for formaliseringen af ​​sociale roller.

En slags motivationsrolle

Det der motiverer en social rolle vil afhænge af hver enkelt persons motiv og hans behov. Forskellige roller vil altid være betinget af en række motiver. Så, når forældre bryr sig om deres barns gode, styres de af følelser af omsorg og kærlighed; når sælgeren søger at sælge produktet til kunden, kan hans handlinger bestemmes af ønsket om at øge organisationens overskud og tjene en procentdel; rollen som en person, der uselvisk hjælper en anden, vil være baseret på altruismens motiver og gøre gode gerninger mv.

Sociale roller er ikke stive adfærd

Folk kan opfatte og opfylde deres sociale roller på forskellige måder. Hvis en social rolle opfattes af en person som en stiv maske, til det billede, som han skal overholde altid og overalt, kan han helt bryde sin personlighed og gøre sit liv til lidelse. Og i intet tilfælde kan dette gøres, og en person har næsten altid et valg (hvis rollen naturligvis ikke skyldes naturlige årsager, som køn, alder mv., Selvom det er "problemer" af mange mennesker nu med succes løst).

Enhver af os kan altid mestre en ny rolle, der vil påvirke både personen selv og hans liv. Der er endda en særlig teknik til dette, kaldet billedterapi. Det indebærer, at en person "forsøger" et nyt billede. Men en person skal have lyst til at deltage i en ny rolle. Men det mest interessante er, at ansvaret for adfærd ikke ligger hos personen, men med den rolle, der sætter de nye adfærdsmønstre.

Således begynder en person, der vil ændre sig, på en ny måde, selv i de mest velkendte og daglige situationer, at afsløre sit skjulte potentiale og opnå nye resultater. Alt dette tyder på, at folk er i stand til at "gøre" sig selv og bygge deres liv som de vil, uanset sociale roller.

SPØRGSMÅL TIL DIG: Kan du sige, at du kender og forstår dine sociale roller nøjagtigt? Vil du gerne finde vej til at udvikle endnu flere fordele og slippe af med ulemperne? Det er meget sandsynligt, at mange mennesker vil give et negativt svar på det første spørgsmål og et positivt svar til det andet. Hvis du kender dig selv her, så foreslår vi, at du gør din bedste selvkendelse - tag vores specialiserede selvkundskabsbane, som giver dig mulighed for at lære dig at kende dig selv så godt du kan og helt sikkert vil fortælle dig selv, hvad du ikke havde nogen ide om. Kurset findes på dette link.

KARAKTERISTIKKER I SOCIAL ROLLE

De vigtigste karakteristika ved den sociale rolle fremhæves af den amerikanske sociolog T. Parsons:

skala, produktionsmetode, følelsesmæssighed, formalisering, motivation. Skalaens rolle afhænger af interpersonelle relationer. Jo større rækkevidde, desto større skaleren. For eksempel har ægtefællernes sociale roller en meget stor skala, da der er etableret en bred vifte af forhold mellem en mand og en kone. På den ene side er disse interpersonelle relationer baseret på mangfoldigheden af ​​følelser og følelser; På den anden side reguleres relationer også af normative handlinger og er i en vis forstand formell. I andre tilfælde, når relationer er strengt defineret af sociale roller, kan interaktion kun udføres ved en bestemt lejlighed. Her reduceres omfanget af rollen til en smal cirkel af specifikke problemer og er lille. Den måde, hvorpå rollen spilles, afhænger af, hvor uundgåelig rollen er for personen. Således bestemmes en ung manns, en gammel manns, en mands og kvinders roller automatisk af en persons alder og køn og kræver ikke særlig indsats for deres erhvervelse. Der kan kun være problemet med at overholde sin rolle, som allerede eksisterer som en given. Andre roller opnås eller endda vandt i processen af ​​en persons liv og som følge af en særlig indsats. Disse er praktisk talt alle roller forbundet med erhvervet og eventuelle resultater af en person.

Sociale roller varierer betydeligt med hensyn til følelsesmæssighed. Hver rolle medfører visse muligheder for dens følelsesmæssige manifestation. Undersøgelse af andre,

"sociale normer, skikke, mode kan bestemme visse træk ved en persons følelsesmæssige manifestation i en bestemt situation. Selv forskellen i historiske tidspunkter kan forudbestemme mangfoldigheden af ​​følelsesmæssige manifestationer af mennesker på grund af deres sociale roller.

Formalisering som et beskrivende kendetegn ved den sociale rolle bestemmes af de særlige forhold mellem transportørens interpersonelle forhold til denne rolle. Nogle roller indebærer etablering af kun formelle forhold mellem mennesker med streng regulering af adfærdskodekserne; andre er bare uformelle; andre kan kombinere både formelle og uformelle relationer.

Formelle relationer ledsages ofte af uformelle, fordi en person, opfatter og værdsætter en anden, viser sympati eller antipati mod ham.

Dette sker, når folk interagerer i et stykke tid, og relationer bliver relativt stabile. Så kolleger, der arbejder sammen og relaterer sig til formelle relationer, vil sandsynligvis have nogle følelser over for hinanden, selv om arbejdet indebærer samordning af handlinger primært på konventionelt plan. Her er følelserne hos deltagerne i samspillet med hinanden som en bivirkning, men relativt stærk.

Motivation afhænger af personens behov og motiver. Forskellige roller skyldes forskellige motiver. Forældre, der sørger for deres barns velfærd, styres primært af følelsen af ​​kærlighed og omsorg; lederen arbejder i virksomhedens navn mv.

-formel forhold. Motivation afhænger af personens behov og motiver.

Sociale sociale roller bestemmes af variabiliteten af ​​sociale grupper, typer af aktiviteter og forhold, hvor personen er inkluderet. Afhængig af sociale forhold skelnes sociale og interpersonelle sociale roller. Sociale roller er relateret til social status, erhverv eller aktivitet. Disse er standardiserede upersonlige roller bygget på grundlag af rettigheder og forpligtelser, uanset hvem der udfører disse roller. Sociodemografiske roller: mand, kone, datter, søn, osv.

Interpersonelle roller er forbundet med interpersonelle relationer, som er reguleret på følelsesmæssigt niveau (leder, fornærmet osv.), Hvoraf mange er bestemt af individuelle menneskelige karakteristika. Blandt de individuelt typiske manifestationer af personlighed kan man skelne socialt typiske roller. I interpersonelle relationer virker hver person i en dominerende social rolle, en ejendommelig social rolle som det mest typiske individuelle billede..For graden af ​​manifestation udskiller aktive og latente roller. Aktive roller bestemmes af en bestemt social situation og udføres på et givet tidspunkt latente dem vises ikke i den aktuelle situation, selv om emnet muligvis er bærer af denne rolle. Ifølge assimilationsmetoden er rollerne inddelt i foreskrevet (bestemt af alder, køn, nationalitet) og erhvervet, som subjektet lærer i socialiseringsprocessen.

Modernisering af livet: øget miljøforurening, nedsat tilpasning af mennesker på grund af hurtigt forandrede levevilkår, betydelig psykologisk stress.

Katastrofer er en særlig faktor i ofre for befolkningen, da de fører til forstyrrelse af den normale socialisering af meget store grupper af mennesker.

Specifikke skadefaktorer på grund af
ustabilitet social, økonomisk
og det politiske liv i samfundet og staten. Japon
himmelforsker S. Murayama bemærker skarpe ogruble
børns ufølsomhed for
til andre mennesker. Ikke alle børn kan tilpasse sig.
til samfundet uden at udøve overdreven indsats, hvilket
kan føre til følelsesmæssige lidelser, agres
disse og antisociale adfærd. _ ^

Antisocial adfærd manifesteres i overtrædelse eller forsømmelse af andres rettigheder, overhovedet af hedonistisk motivation, humør, demonstrationsadfærd, manglende ansvarsfølelse og pligt.

Alle socialiseringsfaktorer kan tilskrives faktorerne for ofre for en person: mikrofaktorer - familie, peergrupper og subkultur, microsocium, religiøse organisationer; mesofaktorer - etnokulturelle forhold, regionale forhold, middel til massekommunikation; makrofaktorer - rum, planet, verden, land, samfund, stat (klassifikation af A.V. Mudrik). Det overvældende antal afviklinger af social adfærd er forårsaget af et komplekst samspil mellem mange faktorer.

25. BEGRUNDELSE TIL FORTOLKNINGEN AF SOCIAL ROLLE

Med forskellige tilgange til fortolkning defineres sociale roller som:

1) fastsættelse af en bestemt stilling, som en person indtager i systemet med sociale relationer

2) funktionen, normativt godkendt mønster for adfærd forventet fra alle, der indtager denne stilling

3) en socialt nødvendig type social aktivitet, en adfærdsmetode for en person, der bærer stemplet for den offentlige vurdering (godkendelse, fordømmelse mv)

4) individets adfærd i overensstemmelse med dens sociale status en generaliseret måde at udføre en bestemt social funktion på, når en person forventes at tage visse handlinger afhængigt af deres status i samfundet, i systemet for interpersonelle relationer

7) Systemet med forventninger i samfundet vedrørende en persons adfærd, der besidder en bestemt position i samspillet med andre individer;

8) et system med specifikke forventninger i forhold til sig selv af en person, der indtager en bestemt position, det vil sige, hvordan han repræsenterer en model af sin egen adfærd i samspil med andre individer;

9) åben, observerbar opførsel af et individ, der indtager en bestemt position

• en ide om det foreskrevne mønster for adfærd, der forventes og kræves af en person i en given situation

11) Foreskrevne handlinger, der er karakteristiske for dem, der har en vis social stilling

Karakteristika for den sociale rolle

De vigtigste karakteristika ved den sociale rolle fremhæves af den amerikanske sociolog Tolkott Parsons. Han foreslog følgende fire egenskaber ved enhver rolle:

· Efter målestok. En del af rollerne kan være strengt begrænset, mens den anden - er sløret.

· Ved modtagelsesmetode. Roller er opdelt i foreskrevet og erobret (de kaldes også opnåelige).

· Efter formaliseringsgrad. Aktiviteter kan finde sted i strengt etablerede rammer eller vilkårligt.

· Efter typer af motivation. Motivationen kan være personlig indkomst, offentlig fordel mv.

Skalaens rolle afhænger af interpersonelle relationer. Jo større rækkevidde, desto større skaleren. For eksempel er ægtefællernes sociale roller i stor skala, da der er etableret en bred vifte af forhold mellem en mand og en kone. På den ene side er disse interpersonelle relationer baseret på mangfoldigheden af ​​følelser og følelser; På den anden side er forholdet reguleret af forordninger og er i en vis forstand formelt. Deltagerne i denne sociale interaktion er interesseret i forskellige aspekter af hinandens liv, deres relationer er næsten ubegrænsede. I andre tilfælde, når forholdet er strengt defineret af sociale roller (for eksempel sælgerens og køberens forhold), kan samspillet kun udføres ved en bestemt lejlighed (i dette tilfælde køb). Her reduceres omfanget af rollen til en smal cirkel af specifikke problemer og er lille.

Den måde, hvorpå rollen spilles, afhænger af, hvor uundgåelig rollen er for personen. Således bestemmes en ung manns, en gammel manns, en mands og kvinders roller automatisk af en persons alder og køn og kræver ikke særlig indsats for deres erhvervelse. Der kan kun være problemet med at overholde sin rolle, som allerede eksisterer som en given. Andre roller opnås eller endog erobret i processen med en persons liv og som et resultat af målrettet særlig indsats. For eksempel er en studerendes, forskeres, professors rolle osv. Det er praktisk taget alle de roller, der er forbundet med erhvervet og eventuelle præstationer hos en person.

Formalisering som et beskrivende kendetegn ved den sociale rolle bestemmes af de særlige forhold mellem transportørens interpersonelle forhold til denne rolle. Nogle roller indebærer etablering af kun formelle forhold mellem mennesker med streng regulering af adfærdskodekserne; Andre, tværtimod, er kun uformelle; andre kan kombinere både formelle og uformelle relationer. Det er indlysende, at forbindelserne mellem trafikpolitiets repræsentant og trafikreglerne overtræder bør bestemmes af de formelle regler og forholdet mellem nære mennesker - følelser. Formelle relationer ledsages ofte af uformelle, hvor emotionalitet manifesteres, fordi en person, opfatter og værdsætter en anden, viser sympati eller modmodighed mod ham. Dette sker, når folk interagerer i et stykke tid, og relationer bliver relativt stabile.

Motivation afhænger af personens behov og motiver. Forskellige roller skyldes forskellige motiver. Forældre, der sørger for deres barns velfærd, styres primært af følelsen af ​​kærlighed og omsorg; Hovedet arbejder i firmaets navn, for at opnå fortjeneste mv.

Kommunikation er en mangesidig proces med at udvikle kontakter mellem mennesker, der genereres af behovene i fælles aktiviteter. Kommunikation omfatter udveksling af information mellem deltagerne, som kan karakteriseres som kommunikationssiden af ​​kommunikationen. Den anden side af kommunikation - samspillet mellem at kommunikere - udvekslingen i taleprocessen, ikke kun ord men også handlinger, gerninger. Og endelig involverer tredjepartskommunikationen opfattelsen af ​​at kommunikere hinanden.

Kategorien "kommunikation" er en af ​​de centrale i psykologi, sammen med kategorierne "tænkning", "aktivitet", "personlighed", "forhold".

På grund af kommunikations kompleksitet er det nødvendigt at på en eller anden måde udpege sin struktur, så det er muligt at analysere hvert element. Kommunikationsstrukturen kan nås på forskellige måder, såvel som definitionen af ​​dens funktioner. Vi foreslår at karakterisere kommunikationsstrukturen ved at fremhæve tre indbyrdes forbundne aspekter: kommunikative, interaktive og perceptuelle.

Den kommunikative side af kommunikation, eller kommunikation i snæver forstand af ordet, består i udveksling af information mellem kommunikere individer.

Den interaktive side er organiseringen af ​​interaktion mellem kommunikere individer, dvs. i udveksling af ikke kun viden, ideer, men også handlinger.

Det perceptuelle aspekt ved kommunikation betyder processen med perception og viden om hinanden af ​​samarbejdspartnere og etablering af gensidig forståelse på dette grundlag.

Hvor vigtigt er kommunikation i vores samfund? Nogle forskere ville svare på, at uden det ville der ikke være noget samfund selv. Ikke så ofte tænker vi på den rolle, som kommunikation spiller i vores liv, kommunikation med andre mennesker, bekendte og fremmede. Hvis du tager en bestemt gruppe mennesker og udelukker kommunikationskomponenten fra deres arsenal, er det usandsynligt, at de kan opnå en opgave.

Hvis sådan er tilstanden, repræsenterer kommunikationsfunktionerne noget virkelig vigtigt, praktisk talt uerstatteligt i den form, hvori det præsenteres nu. Vi elsker at argumentere for vigtigheden af ​​en bestemt videnskab, altid at glemme hvilken rolle sprog, lingvistik, psykologi og filosofi spiller.

Så hvilke kommunikationsfunktioner kan man skelne mellem? Det er nødvendigt at foretage en reservation, at forskere ikke har aftalt en enkelt klassifikation, derfor er der forskellige muligheder for et sæt funktioner.

Begynd bedre med en bred definition af kernefunktioner. I dette tilfælde betyder det, at folk i samfundet kommunikerer med hinanden med forskellige mål. Men alle er ganske let og vellykket opdelt i flere typer og grupper.

  • Regulatorisk og kommunikativ funktion.
  • Effektiv kommunikativ funktion.

I det første tilfælde henvises der til specifikke adfærdsnormer i samfundet. Det er de uudtalte regler, som alle følger. Kommunikation fungerer som et ret kraftfuldt reguleringsværktøj, netop på grund af dette vedtager alle samfundsmedlemmer hurtigt de grundlæggende normer for adfærd. Kommunikationsfunktionen omfatter således regulering af deres egen adfærd og adfærd hos mennesker omkring dem.

Det er værd at bemærke, at det er takket være denne funktion, at det er muligt at skabe et samlet og integreret samfund eller individuelle grupper af mennesker, som er i stand til at løse problemer og nå bestemte mål.

Under den effekt-kommunikative funktion refererer til den følelsesmæssige komponent i kommunikation. Folk deler ikke kun information, men også følelser, uden at det er svært at forestille sig "levende" kommunikation. Dette forklarer ønsket om at bruge "humørikoner" i internetkorrespondance, fordi de hjælper med at udtrykke de manglende følelser.

Psykologi fortolker enhver form for kommunikation på forskellige måder, fordi den består af mange aspekter.

Kommunikation er af stor betydning i dannelsen af ​​den menneskelige psyke, dens udvikling og dannelsen af ​​rationel, kulturel adfærd. Gennem kommunikation med psykologisk udviklede mennesker, takket være de store muligheder for at lære, erhverver en person alle sine højere kognitive evner og kvaliteter. Gennem aktiv kommunikation med udviklede personligheder bliver han selv en personlighed. Hvis en person fra fødslen blev frataget muligheden for at kommunikere med mennesker, ville han aldrig blive en civiliseret, kulturelt og moralsk udviklet borger, ville blive dømt til slutningen af ​​sit liv halvdyr, kun udadtil, anatomisk og fysiologisk ligner en person. Dette fremgår af talrige; de fakta, der er beskrevet i litteraturen, og viser, at de, uden at kommunikere med deres egen art, er det menneskelige individ, selv om han som en organisme er helt bevaret, forbliver desto mindre et biologisk væsen i sin mentale udvikling. Som et eksempel kan vi nævne betingelserne for mennesker, som nogle gange findes blandt dyr, og som i lang tid, især i barndommen, levede isoleret fra civiliserede mennesker eller som voksne som følge af en ulykke viste sig at være alene, i lang tid isoleret fra deres egen art ( for eksempel efter et skibsvrag). Særligt vigtigt for barnets mentale udvikling er hans kommunikation med voksne i de tidlige stadier af ontogenese. På nuværende tidspunkt erhverver han alle sine menneskelige, mentale og adfærdsmæssige kvaliteter næsten udelukkende gennem kommunikation, fordi han lige fra begyndelsen af ​​skolen, og endnu mere helt sikkert inden starten af ​​ungdommen, fratages evnen til selvuddannelse og selvuddannelse. Psykisk udvikling af barnet begynder med kommunikation. Dette er den første type social aktivitet, der opstår i ontogenese, og takket være, at spædbarnet modtager de oplysninger, der er nødvendige for sin individuelle udvikling.

Typer af kommunikation
Kommunikation er ekstremt flerfacet, der kan være forskellige typer.
Der er interpersonel og massekommunikation. Interpersonel kommunikation er forbundet med direkte kontakter mellem mennesker i grupper eller par, konstant sammensætning af deltagere. Massekommunikation er et sæt direkte kontakter af fremmede, såvel som kommunikation formidlet af forskellige typer medier.
Interpersonel og rolle kommunikation er også kendetegnet. I det første tilfælde er deltagerne i kommunikation specifikke personer med specifikke individuelle kvaliteter, som afsløres i forbindelse med kommunikation og tilrettelæggelse af fælles handlinger. I tilfælde af rollekommunikation fungerer dets deltagere som bærere af bestemte roller (køber - sælger, lærer - studerende, hoved - underordnet).
I rollespilskommunikation mister en person en vis spontanitet i sin adfærd, da nogle af hans trin og handlinger dikteres af den rolle, der spilles. I forbindelse med sådan kommunikation manifesterer man sig ikke som en individualitet, men som en bestemt social enhed, der udfører visse funktioner.
Kommunikation kan være fortroligt og modstridende. Den første er kendetegnet ved, at der i løbet af kurset sendes særlig vigtig information. Fortrolighed er et væsentligt træk ved alle former for kommunikation, uden hvilken det er umuligt at forhandle, for at løse intime spørgsmål. Konfliktkommunikation er præget af gensidig modstand fra mennesker, udtryk for utilfredshed og mistillid.
Kommunikation kan være personlig og forretningsmæssig. Personlig kommunikation er udveksling af uofficielle oplysninger. Og erhvervskommunikation er processen med interaktion mellem personer, der udfører fælles opgaver eller involveret i samme aktivitet.
Endelig er kommunikationen direkte og indirekte. Direkte (direkte) kommunikation er historisk den første form for kommunikation af mennesker med hinanden. På grundlag heraf i de senere perioder af civilisationsudviklingen opstår der forskellige former for formidlet kommunikation. Indirekte kommunikation er interaktion via yderligere midler (breve, lyd og videoudstyr). [3]
I socialpsykologi kan mangfoldigheden af ​​kommunikation karakteriseres af typen.
Imperativ kommunikation er en autoritær, direkte form for interaktion med en partner for at opnå kontrol over hans adfærd, holdninger og tanker, hvilket tvinger ham til at træffe bestemte handlinger eller beslutninger. Partner i dette tilfælde fungerer som et passivt parti. Det ultimative afsløret mål med imperativ kommunikation tvinger en partner. Indflydelsesmidlet er ordrer, recepter og krav.
Områder, hvor imperativ kommunikation bruges ret effektivt: relationerne "chef-underordnede", militære lovmæssige forhold, arbejder under ekstreme forhold, i ekstraordinære tilfælde. Det er muligt at identificere de interpersonelle relationer, hvor brug af et imperativ er upassende. Det drejer sig om intime personlige og ægteskabsforhold, forældre og barns kontakter, samt hele systemet af pædagogiske relationer.
Manipulativ kommunikation er en form for interpersonel interaktion, hvor indflydelse på en partner for at nå sine hensigter udføres hemmeligt. Samtidig forudsætter manipulation en objektiv opfattelse af kommunikationspartneren, mens ønsket om at opnå kontrol over en anden persons adfærd og tanker er skjult. I tilfælde af manipulativ kommunikation opfattes partneren ikke som en holistisk unik personlighed, men som bærer af visse egenskaber og kvaliteter, der er "nødvendige" for manipulatoren. Men en person, som valgte denne type forhold til andre som den vigtigste, bliver som følge heraf ofte offer for sine egne manipulationer. Han begynder også at opfatte sig fragmentarisk, bevæger sig til stereotype adfærdstyper, styret af falske motiver og mål, og mister kernen i sit eget liv. [4]
Manipulationer bruges af uærlige mennesker i erhvervslivet og andre forretningsforbindelser såvel som i medierne. Samtidig slutter besiddelse og brug af midler til manipulerende indflydelse på andre mennesker i erhvervslivet som en regel for en person at overføre sådanne færdigheder til andre områder af indbyrdes forhold. Hårdest ødelagt af manipulation af relationer, bygget på principperne om anstændighed, kærlighed, venskab og fælles kærlighed.
Kombineret på grundlag af fælles træk udgør de imperative og manipulerende kommunikationsformer forskellige former for monologisk kommunikation, da en person, der anser den anden som et objekt af hans indflydelse, i det væsentlige kommunikerer med sig selv, ikke ser den sande samtalepartner, ignorerer ham som en person.
Dialogisk kommunikation er i sin tur en lige, fagfaglig interaktion med målet om gensidig viden, selvkundskab for partnere i kommunikation. Det giver mulighed for at opnå en dyb gensidig forståelse, selvoplysning af partnere, skaber betingelser for gensidig udvikling. [5]
"Kontakt masker" - formell kommunikation, når der ikke er noget ønske om at forstå og tage højde for egenartet af samtalepartnerens personlighed. De sædvanlige masker bruges (høflighed, sværhedsgrad, ligegyldighed, beskedenhed, medfølelse osv.) - et sæt af ansigtsudtryk, gestus, standard sætninger, som gør det muligt at skjule de sande følelser, holdning til samtaleren. I byen er kontakten med masker endog nødvendig i nogle situationer, så folk "ikke rører" hinanden uden at skulle "isolere sig fra samtaleren". [6]
Primitiv kommunikation, når de vurderer en anden person som et nødvendigt eller forstyrrende objekt: Om nødvendigt kommer de aktivt i kontakt, hvis de blander sig, vil de skubbe dem væk eller aggressive ru linjer vil følge. Hvis du får hvad du vil have fra din samtalepartner, mister de interesse for ham og gemmer det ikke.
Sekulær kommunikation. Essensen af ​​sekulært samleje er dets irrelevans, det vil sige, folk siger ikke, hvad de tror, ​​men hvad de siger i sådanne tilfælde; Denne kommunikation er lukket, fordi folkesyns syn på et bestemt problem ikke har nogen betydning og ikke bestemmer arten af ​​kommunikation.

Kommunikationsniveauer

I alle de forskellige dialoger, deres variationer, er der seks niveauer af kommunikation.

primitiv

Samtalepartneren justerer kontakten, ikke rigtig foruroligende, hvor tilstrækkeligt og korrekt du opfatter det. Drunk uden tøven indrømmer en fremmed for ham i bussen. Den interviewede foretrækker at tale mere end at lytte, han er ligeglad med fødslen af ​​de rigtige følelser fra andre. Dette kan også overholdes, når man skal beskæftige sig med et bureaukratisk system eller med en uhøflig sælger. Bemærk at ordforråd for sådanne mennesker normalt er ret dårlig; Tempoet i talen er for hurtigt, fordi det eneste mål er at knuse dig, forvirre dig; og holdningen til kommunikation med dig er som at tale med stolen, som du sidder på, dvs. nej. Din appel til en sådan samtalepartner skal rettes mod at mildne hans skændsel, mens han ikke hæver tonen, taler målrettet. Hvis du viser høflighed, men samtidig vil du være fast og et eller andet sted hårdt i din adresse, vil det være svært at reagere på dette med aggression. Humor fra din side vil kun være passende, hvis personlige kvaliteter, selvom de ikke er din partner, ikke påvirkes. Normalt er folkets største fejl at de bruger det forkerte kommunikationsniveau, hvilket er nødvendigt i en bestemt situation. For eksempel forsøger ofte overuddannede at tale venligt og fortroligt med hooligans, hvilket selvfølgelig ikke kan gøres. Vær hård og endog uhøflig, når det er nødvendigt. Humor vil kun være hensigtsmæssigt, hvis hooligansens personlige kvaliteter ikke påvirkes.

manipulerende

Samtalepartneren på dette kommunikationsniveau opfattes som et redskab til opnåelse af mål. Et tilsvarende niveau for kommunikation er en integreret del af mange erhverv (diplomat, salgschef). Ofte er manipulation nødvendig for nogle indenlandske processer (konen indirekte tillader hendes mand at forstå, at hun ikke har noget at bære og tvinger ham til frivilligt at købe en ny pels). Ofte er manipulation præget af efterligning - interesse, høflighed. Trussel og smiger er også ekstreme former for det manipulative niveau af kommunikation. Det manipulative niveau kan sætte masken på alle andre niveauer. Det er muligt at genkende manipulation af den generelle unaturlighed i en situation, for eksempel en person, der med alle former er defineret som bærer af en primitiv form for kommunikation, taler på et åndeligt og fortroligt niveau.

virksomhed

Den interviewede er opmærksom på dine personlige synspunkter, smager, han lægger vægt på din karakter, alder. Målet, der forener dig, bestemmer dit forhold - så dette er ikke en manipulation (dog kan en kompetent spiller nemt kombinere flere niveauer af kommunikation på samme tid baseret på hans opgaver). Forretningsniveauet for kommunikation i hverdagen er gældende for personer med hvem det er nødvendigt at opretholde en vis afstand. Effektivitet er også en bevidst, seriøs opfattelse af samtalepartneren. Derfor er kommunikationsniveauet i et vist omfang ikke kun anvendeligt i business-iværksætterrelationer.

I familielivet vil dette niveau tillade at undgå primitive kontakter. For eksempel vil en tvist om opvaskning i en familie blive afgjort hurtigere, hvis du løser dette problem på kommunikationsniveauet.

- Jeg er træt af at vaske op fem gange om dagen hver dag!
- Men bliver jeg ikke træt, når jeg går på arbejde hver dag?

Dette er den forkerte form for adfærd, problemet er ikke løst, kontakten foregår på et primitivt niveau, niveauet af rent personlige følelser. Den rigtige formel er følgende adfærd.

- Jeg er træt af at vaske op fem gange om dagen hver dag!
- Jeg forstår dig, men jeg går også på arbejde hver dag. Lad os være enige om dette, jeg vasker opvasken i weekenden, når jeg er fri. Eller, hvis du vil, kan vi planlægge en tidsplan og skifte mellem lige og ulige tal.

spil

Et kommunikationsniveau baseret på improvisationsformer, der kan være lunefuldt, legende, endog groteskt. Så, flere venner, animeret talt og udveksling vittigheder, bemærker ikke, hvordan en ret lang logisk kæde er bygget. Kvindernes kjole er også et af de tydeligste eksempler på kommunikation på gensidigt niveau.

Dette niveau af kommunikation er direkte relateret til en sans for humor, det er meget vigtigt for ethvert uformelt forhold. For eksempel er familieforhold ikke sandsynligt at være harmonisk nok og løbende opdateret uden gensidig leg og humor.

Det sker, at folk med en bestemt type karakter og temperament bruger spilniveauet i samtaler, der kræver et helt andet niveau af kommunikation. Det betyder slet ikke, at disse mennesker ikke er i stand til alvorlige handlinger, det er kun en konsekvens af en bestemt mentalitet. Sådanne mennesker tilhører hypertypen af ​​psyko (munter, energiske mennesker). Af den måde, hvis vi er alt for irriteret af sådanne optimister, må vi måske tænke over det, er vi ikke for alvorlige over livet?

åndelige

Navnet viser, at dette niveau af kommunikation er karakteriseret ved den største grad af åbenbaring af hans personlighed og nedsænkning i samtalepersonens personlighed. Dette niveau kræver undertiden betydelige interne bestræbelser, som ikke alle er i stand til. Det åndelige niveau af kommunikation bruges af nogle særdeles nære slægtninge og venner. En tilståelse til en præst, en oprigtig redegørelse for dig selv, vil helt sikkert kræve et særligt dybt åndeligt kommunikationsniveau.

Et særligt træk ved det åndelige kommunikationsniveau er taleens uhørt tempo, hvor årsagen er en særlig tillidsindstilling til samtaleren, at kommunikere med ham.

Situation: Hun viser ham en notesbog af hans skole digte, og i stedet for at vise interesse, lader han gå af bemærkningen: "Jeg troede du var seriøs over noget." Dette mønster af adfærd er grundlæggende forkert. Hun tilbyder Ham samfund på det åndelige niveau, men han opfatter det på det primitive forretningsniveau. "Hmm, og du har nogle gode sønner," skulle han sige.

Maske niveau

Alle kan tælle mange masker. Samtalepartneren udøver uforvarende en maske af venlighed, alvorlighed, høflighed, da det nogle gange er simpelthen psykologisk umuligt at investere i kommunikation af alle dine mentale ressourcer, charme. Du skal også tage højde for ikke kun verbale kontakter - i hvert fald støder vi på en person med et kig, lydløs trykker andens hånd, energi går også til dette, og vi forsvarer os med masker.

Bemærk, at når du siger ikke helt et oprigtigt kompliment, har du en maske, så du ikke bliver skadet af din egen uendelighed. Et sådant begreb som en løgn er direkte relateret til masksystemet. Niveauet af masker inkluderer også begreberne "Formelt niveau", "Kontakt vedligeholdelsesniveau" og "Standardkonversationsniveau" (ifølge budget). Det formelle niveau karakteriseres ved at bevare et bestemt indtryk af sig selv og opretholde en vis afstand. Niveauet af kontaktvedligeholdelse er kommunikation af mennesker på en mere afslappet måde, kommunikation på fakta og meninger. Standardkonversationsniveauet er en daglig dialog mellem kære og bekendte.

Hvis det er nødvendigt - brug masker, til tider må dit sande humør ikke vises til samtalerne, da enhver afvigelse fra normen kan misforstås. Dit dårlige humør, når du kommunikerer med en klient, eller din overhøjede stemning ved en herding, er ikke helt passende.

Det er værd at bemærke, at den konstante kommunikation i masken ofte forhindrer manifestationerne af deres eget "jeg". Antag, hvis det er hensigtsmæssigt at være høflig og fastholdt på gaden, så i kommunikation med hans elskede venner vil det endda være farligt.

Hertil Kommer, Om Depression