Psykologiske målemetoder. Indflydelse af billede på menneskelig opfattelse

1. Psykologiske målemetoder

Jeg udpeger en række universelle psykologiske mekanismer, der sikrer processen med perception og evaluering af partnere i hinanden i kommunikationsprocessen, hvilket giver mulighed for overgangen fra en rent ekstern vurdering til forståelse og udvikling af et forhold.

Mekanismerne i social opfattelse - de måder, hvorpå folk fortolker handlinger, forstår og evaluerer en anden person i kommunikationsprocessen.

Opfattelsesmekanismer involverer hjernens vanskelige arbejde for at skabe et holistisk billede af en partner i kommunikation. Psykologiske mekanismer i opfattelsen omfatter anerkendelse af billedet, dets sammenligning med hukommelse, forståelse og forståelse. Alt dette er taget fra menneskets tidligere erfaring.

Mekanismerne for kognition og forståelse af en anden person i kommunikationsprocessen omfatter identifikation, empati og attraktion.

Identifikation er en måde at kende en anden person på, hvor antagelsen om hans indre tilstand er bygget på grundlag af et forsøg på at sætte sig i hans sted og bestemme, hvordan han ville handle i lignende situationer, dvs. sammenlignes med en anden person. Dette er den nemmeste måde at forstå en anden person på. Ved identifikation med en anden person er dets normer, værdier, adfærd, smag og vaner ligestillet.

Empati er følelsesmæssig empati for en anden person, dvs. forståelse på niveau af følelser, ønsket om følelsesmæssigt at reagere på en anden persons problemer. Situationen for en anden person er ikke så meget gennemtænkt, hvor mange føler. Gennem følelsesmæssigt svar opnår en person en forståelse af hans indre tilstand. Empatisk forståelse er ikke iboende for alle, men det kan trænes.

Attraktion - en form for viden om en anden person, baseret på dannelsen af ​​en stabil positiv følelse over for ham. I dette tilfælde opstår forståelsen af ​​en partner i kommunikation på grund af dannelsen af ​​kærlighed til ham, et venligt eller endda dybere intimt-personligt forhold.

Mekanismerne om selvkendelse i kommunikationsprocessen omfatter social refleksion.

Social refleksion er en måde at selvkundskab på, som er baseret på en persons evne til at forestille sig, hvordan han opfattes af sin kommunikationspartner. Det er med andre ord en forståelse for, hvor meget den anden person kender mig.

En universel mekanisme til fortolkning af motiver og grunde til handlinger fra en anden person i kommunikationsprocessen er årsagssammenhæng.

Årsagssammenhæng (Engelsk attribut - Attribut, udbyttet) - En mekanisme til fortolkning af en anden persons handlinger og følelser (finde ud af årsagerne til adfærd).

Der er tre typer kausal tilskrivning:

· Personlig - Årsagen tilskrives den, der begår handlingen (succes i klassekammerateksamen henføres til hans mentale evner);

· Formål - Årsagen tilskrives objektet, som handlingen blev rettet mod (succes på en klassekammerateksamen skyldes, at den nemme billet gik);

· Adverbial - Årsagen tilskrives eksterne forhold (succes på en medstuderendes eksamen skyldes, at han kunne bruge cheatarket).

2. Indflydelse af billede på menneskelig opfattelse

Billede er det vigtigste aspekt af enhver kommunikation mellem mennesker, herunder erhvervslivet.

Ordet "billede" kommer fra det engelske koncept "repræsentation", "billede".

Den moderne definition af billede karakteriserer den som etableret i massebevidstheden og har karakteren af ​​en stereotype, et følelsesmæssigt farvet billede af nogen eller noget. Billeddannelse kan forekomme spontant, men oftere er det resultatet af specialisternes arbejde inden for politisk psykologi, reklamepsychologi, marketing osv.

Billedet afhænger stort set af både personens personlige psykologiske kvaliteter og evnen til at imødekomme andres forventninger. Billedet er baseret på et formelt system af roller, som en person taber i sit liv. Det suppleres af individets interne egenskaber, eksterne data, tøj, social baggrund, som den står på. Billedet skal oprette bestemte foreninger være designet til en bestemt målgruppe og tilstrækkelig til den virkelige tilstand af ting. Det sidste krav er det sværeste, fordi billedet skal tale om den person, han selv vil have, og det er en vis manipulation af andre. Baseret på dette er billedet ikke, hvad personen faktisk er, ikke totaliteten af ​​hans personlige karakteristika, men det billede der er skabt i forhold til denne person i de mennesker omkring ham. Billedet fremhæver visse menneskelige kvaliteter og hypertroferer dem til tider i en utrolig grad. Ofte er billedet af en person meget forskellig fra personen.

Billede er en måde at vinde og konsolidere en vis position på i samfundet. Den er dannet både på grundlag af reel menneskelig adfærd og under påvirkning af andre menneskers vurderinger og meninger.

Billederne er naturlige og kunstige. For eksempel er en jeansdragt, hat, støvler, brede skuldre og et åbent ansigt forbundet med billedet af en amerikansk cowboy. Naturligt billede er som regel skabt spontant. Et kunstigt billede er skabt i færd med at arbejde på dig selv (for eksempel sangere, skuespillere, forretningsfolk mv.).

Billedet er dannet på grund af mange faktorer. Disse er personlige personers personlige karakteristika, dette er indflydelsen på ham af sin egen eller kollektive erfaring, og dette er resultatet af forsætlig indflydelse, både mennesker og medier.

Komponenterne i en persons billede:

· Personlige egenskaber: fysisk (fysisk attraktivitet), psyko-fysiologiske træk, intellektuelle træk, udseende (kjoleform) mv.

· Sociale egenskaber: Status forbundet med den officielle stilling, oprindelse (familie), personlig status mv.

Der er ingen ubetydelige ting i billedet, hver lille ting, hver stroke og nuance giver mening og bærer deres budskab.

Billedet er forbundet med et sådant socio-psykologisk fænomen som den offentlige mening. På den ene side tager billeddannelsen hensyn til tendenser i den offentlige mening dannet i samfundet, fordi dette bidrager til at opbygge tillid og opnå konsistens i opfattelsen af ​​en persons billede.

På den anden side spiller billedet en vigtig rolle i udformningen af ​​den offentlige mening. Et specifikt objekt eller en situation, en begivenhed, der formår at danne den offentlige mening, taler aldrig i isolation, men gives i samspil med andre objekter og processer, som den sammenlignes med, som tages i betragtning ved evalueringen og påvirkning heraf.

Med hensyn til status kan billedet være professionelt og personligt.

Fra et synspunkt af subjektiv mening kan billedet af en person være positiv, negativ og fuzzy (sløret).

Enhver har tendens til at skabe et positivt personligt billede. Da et positivt billede spiller en særlig rolle i en persons liv, især i arbejde, erhvervskarriere og først og fremmest er det nødvendigt for de mennesker, hvis aktiviteter er forbundet med et stort antal mennesker. En virksomhed person bør reklamere for deres evner: psykologisk, intellektuel, professionel, fordi uden dette er det naivt at forvente et anstændigt ry i samfundet. Han bør være meget opmærksom på det indtryk, han gør på andre mennesker, da hans karriere i mange henseender afhænger af det. Billedet skal forlade samtaleren med et vist sæt indtryk, nemlig: pålidelighed, beskedenhed, kompetence, intellektuel udvikling. I begyndelsen af ​​kontakter hjælper et korrekt udvalgt og realiseret billede med at skabe et godt første indtryk, for at tjene respekt og tillid hos samarbejdspartnere.

Der er tilfælde, hvor et negativt, skandaløst billede blev skabt målrettet, hvilket som regel er karakteristisk for politiske, offentlige figurer samt repræsentanter for show business.

Arbejdet med skabelsen af ​​billedet foregår i kommunikationsprocessen. Alle komponenter i billedet sammen påvirker opfattelsen af ​​en person i kommunikation. Person, figur, tøj påvirker aktivt vores opfattelse. "De møder tøj med tøj," siger ordsproget. Tøj kan tale om mange træk, for eksempel uforsigtighed viser, at en person er uopmærksom over for småblade, excentricitet - uforudsigelighed eller levity, hvilket kan forårsage mistillid blandt en forretningspartner. Præcision og netthed i tøj er meget vigtige, da de er forbundet med forretningskvaliteter hos mennesker og derfor bidrager til at skabe et godt billede.

Et velformet billede, der opfylder målgruppens forventninger og personens interne kvaliteter (nemlig udseende, manerer, tale osv.) Spiller en vigtig rolle i kommunikation mellem mennesker. Et positivt billede bidrager til en vellykket kommunikation, og et negativt billede, som regel, gør kommunikationen vanskelig.

Image skaber en vis mening om en partner i en person, hans holdning til hans opfattelse og vurdering. Når en person med et positivt billede opfattes, bliver hans positive kvaliteter som hovedregel noteret, og når en person med et negativt billede opfattes, er hans negative kvaliteter primært noteret. Det er karakteristisk, at et negativt billede har en stærkere virkning på indtryk af en person end en positiv. For eksempel i en situation, hvor en lærer går til en klasse for første gang, og lærerens feedback om klassen er dårlig, er lærerens forventning (forventninger) relateret til at opbygge en negativ model af lektionens situation: dårlig disciplin, lav elevaktivitet, uopmærksomhed til lærer mv Da denne situation er uønsket for en lærer, er hendes evne alarmerende for ham, tilpasser sig en øget opfattelse af alt, der kan tjene som en manifestation af disse negative aspekter af elevadfærd i klasseværelset.

Således forstærker en persons negativbillede oftest kun parternes uvillighed til at kommunikere med ham. I øvrigt vil et positivt billede af en person være hans fordel ved kommunikation.

1. Beskriv de sociale perceptions mekanismer.

2. Hvad er ligheder og forskelle mellem sådanne mekanismer i social opfattelse som identifikation og empati?

3. Hvad er billede og hvilken effekt har den på opfattelsen?

Psykologiske mekanismer af social opfattelse

Opfattelse er et latinsk ord, der betyder opfattelse, som bruges til at beskrive kognitive processer, der er tæt forbundet med visning af forskellige livssituationer, fænomener eller objekter. I tilfælde, hvor en sådan opfattelse er rettet mod sociale sfærer, er udtrykket "social opfattelse" brugt til at karakterisere dette fænomen. Hver person står daglig over for manifestationer af social opfattelse. Lad os tage et kig på de forskellige psykologiske mekanismer i social opfattelse.

Perception, oversat fra latin (perceptio), betyder "opfattelse"

Hvad er social opfattelse?

Begrebet social opfattelse stammer fra tiden i den antikke verden. Mange filosofer og kunstnere af tiden bidrog væsentligt til dannelsen af ​​denne sfære. Det skal også bemærkes, at dette begreb er vigtigt inden for psykologi.

Opfattelse er en af ​​de vigtige funktioner i mental opfattelse, som manifesterer sig i form af en proces, der har en kompleks struktur. Gennem denne proces modtager en person ikke kun forskellige oplysninger fra sanserne, men forvandler det også. Påvirkningen af ​​forskellige analysatorer fører til dannelsen af ​​hele billeder i individets sind. På baggrund af ovenstående kan vi konkludere, at opfattelsen karakteriseres som en af ​​formerne for sensorisk reproduktion.

Opfattelsen er baseret på egenskaberne af individuelle egenskaber, der hjælper med at generere information baseret på nøjagtige sensoriske billeder.

Denne kognitive funktion er tæt forbundet med færdigheder som hukommelse, logisk tænkning og koncentration. Dette koncept afhænger af styrken af ​​indflydelsen af ​​vitale stimuli, som er udstyret med følelsesmæssig farve. Opfattelsen består af sådanne strukturer som meningsfuldhed og kontekstualitet.

Perception er aktivt undersøgt af repræsentanter for forskellige felter, herunder psykologer, cybernetik og fysiologer. Under differentierede eksperimenter anvendes forskellige teknikker, herunder modellering af forskellige situationer, eksperimenter og den empiriske form for analyse. At forstå mekanismen for social opfattelse er vigtig inden for praktisk psykologi. Det er dette værktøj, der tjener som fundamentet for udviklingen af ​​forskellige systemer, der påvirker menneskets aktivitet.

Social opfattelse studerer adfærd mellem personer med forskellige udviklingsniveauer.

Indflydelsen af ​​perceptuelle faktorer

Perceptuelle faktorer falder ind i to kategorier: eksterne og interne effekter. Blandt eksterne faktorer bør sådanne kriterier som bevægelse, antal gentagelser, kontrast, størrelse og dybde af manifestation fremhæves. Blandt de interne faktorer skelner eksperter følgende:

  1. Stimulus - motivationen til at nå mål, der er af stor betydning for den enkelte.
  2. Indstilling af individets opfattelse - I visse livssituationer er personen baseret på den tidligere opnåede oplevelse.
  3. Erfaring - forskellige erfarne livsvanskeligheder har indflydelse på verdens opfattelse.
  4. Individuelle opfattelser af opfattelsen - afhængigt af typen af ​​person (optimisme eller pessimisme) opfatter en person de samme livsvanskeligheder i et positivt eller ugunstigt lys.
  5. Opfattelsen af ​​ens egen "jeg" er alle begivenheder, der finder sted i en persons liv, vurderet på baggrund af et personlig prismatik.

Virkningen af ​​psykologisk opfattelse af samspillet med samfundet

Social opfattelse i psykologi er et begreb, der bruges til at beskrive processen for en individuel vurdering og forståelse af mennesker omkring ham, hans egen personlighed eller sociale objekter. Sådanne objekter består af sociale samfund og forskellige grupper. Begrebet begyndte at blive anvendt i psykologi i firserne af det sidste århundrede. For første gang blev dette koncept brugt af den amerikanske psykolog Jerome Bruner. Takket være forskerens arbejde kunne forskere overveje forskellige problemer i relation til verdens opfattelse fra en anden vinkel.

Socialitet er iboende for hver person. Gennem hans livsrejse bygger en person kommunikationsforbindelser med mennesker omkring ham. Dannelsen af ​​interpersonelle relationer fører til dannelsen af ​​separate grupper, der er forbundet med en verdenssyn eller lignende interesser. Baseret på dette kan man sige, at en person som individ deltager i forskellige former for forhold mellem mennesker. Naturen af ​​holdninger til samfundet afhænger af graden af ​​personlig opfattelse og hvordan en person evaluerer folkene omkring dem. I den indledende fase af opbygningen af ​​en kommunikativ forbindelse vurderes eksterne kvaliteter. Efter udseendet evalueres samtalepartners adfærdsmodel, hvilket giver dig mulighed for at danne et vist niveau af relationer.

Det er på baggrund af ovenstående kvaliteter, at et billede af opfattelsen af ​​omgivende mennesker er sammensat. Social opfattelse har mange former for manifestation. I de fleste tilfælde bruges dette udtryk til at beskrive personlig opfattelse. Hver person opfatter ikke kun sin egen personlighed, men også den sociale gruppe, som han tilhører. Derudover er der en form for opfattelse, som kun er karakteristisk for medlemmer af sådanne grupper. Det er opfattelse baseret på rammerne for en social gruppe, som er den anden form for opfattelse af manifestation. Den sidstnævnte form for opfattelse er gruppesyn. Hver gruppe opfatter både egne medlemmer og medlemmer af andre grupper.

Adfærdsmæssige reaktioner dannes på grundlag af sociale stereotyper, hvor viden forklarer kommunikationsmønstre.

Funktionen af ​​social opfattelse er at vurdere aktiviteterne hos mennesker omkring dem. Hver enkelt person undersøger omhyggeligt de individuelle karakteristika af andres temperament, deres yderlige tiltrækningskraft, livsstil og handlinger. På baggrund af denne analyse dannes en ide om de omkringliggende mennesker og deres adfærd.

Mekanismen for social opfattelse

Social opfattelse er en proces på grundlag af hvilken forudsigelsen af ​​adfærdsmodellen og samfundets reaktion under forskellige livsbetingelser udføres. Følgende interpersonelle opfattelsesmekanismer giver os mulighed for at studere finesserne af denne proces:

  1. Attraktion - undersøgelsen af ​​omgivende mennesker, der er baseret på en positiv opfattelse. Takket være denne mekanisme får folk mulighed for at interagere tæt med andre, hvilket har en positiv effekt på dannelsen af ​​sensuelle forhold. Et levende eksempel på denne funktion er manifestationen af ​​kærlighed, sympati og venlige følelser.
  2. Identifikation - denne mekanisme bruges som et intuitivt studie af personligheden baseret på simulering af forskellige situationer. Baseret på hans egen overbevisning analyserer en person andres indre tilstand. Eksempel: Når man tager antagelser om samtalers tilstand, er det karakteristisk for en person at mentalt repræsentere sig i hans sted.
  3. Casual Attribution - er en mekanisme til at skabe en forudsigelse af andres adfærd baseret på deres egen personlighedes egenskaber. Når en person står over for manglende forståelse for motivet for andres handlinger, begynder han at forudse andre folks adfærd baseret på deres egne følelser, incitamenter og andre individuelle egenskaber.
  4. Refleksion er en mekanisme for selvkendelse baseret på interaktion i samfundet. Dette "værktøj" er baseret på evnen til selvrepræsentation, "øjnene" af samtalepartneren. Som et eksempel skal du forestille dig dialogen mellem Vasya og Pasha. Mindst seks "personligheder" deltager i denne form for kommunikation: Vasyas personlighed, sit selvbillede og Vasyas personlighed gennem Pashas øjne. Nøjagtig de samme billeder genskabes i Pashas bevidsthed.
  5. Stereotyping er en mekanisme til at skabe et bæredygtigt billede af mennesker og fænomener omkring dem. Det er vigtigt at bemærke, at sådanne billeder har funktioner afhængigt af sociale faktorer. Som et eksempel på stereotyper kan vi give en stabil ide om, at flertallet af tilsyneladende attraktive mennesker er tilbøjelige til narcissisme, repræsentanterne for Tyskland er pedantiske, og de ansatte i retshåndhævende myndigheder tænker ligefrem.
  6. Empati - Evnen til følelsesmæssig empati, psykologisk støtte og deltagelse i andres liv. Denne mekanisme er en nøglekompetence i specialarbejdernes arbejde inden for psykologi, medicin og pædagogik.
Værktøjer, der bruges af social opfattelse sikrer kommunikation mellem enkeltpersoner

Ovenstående typer af viden om andres personlighed er ikke kun baseret på personens fysiske egenskaber, men også på adfærdsmodelens nuancer. Deltagelse i samtale af begge parter bidrager til opførelsen af ​​tætte kommunikationsforbindelser. Social opfattelse afhænger af hver enkelt deltageres incitamenter, følelser og livsstil i interpersonelle relationer. En vigtig komponent i denne kognitive funktion er den subjektive analyse af omgivende personer.

Betydningen af ​​første indtryk

En dybtgående undersøgelse af social opfattelse tillod os at identificere de vigtigste faktorer, der påvirker indtrykets kraft om en person. Ifølge eksperter betaler de fleste mennesker øget opmærksomhed på hår, øjne og ansigtsudtryk. Baseret på dette kan vi sige, at et venligt smil under dating opfattes som et tegn på varme og en positiv holdning.

Der er tre hovedpunkter, der er afgørende i processen med at danne de første indtryk af den nye personlighed. Til sådanne faktorer indbefatter eksperter graden af ​​overlegenhed, tiltrækningskraft og attitude.

  1. "Overlegenhed" udtrykkes mest akut i situationen, når personligheden af ​​et bestemt individ er bedre end noget, opfattes som dominerende på andre områder. På denne baggrund er der en global ændring i vurderingen af ​​deres egne kvaliteter. Det er vigtigt at bemærke, at folk med lavt selvværd er mere modtagelige for indflydelsen af ​​"overlegenhed hos dem omkring dem". Dette forklarer det faktum, at mennesker under kritiske forhold udtrykker tillid til dem, der tidligere blev behandlet negativt.
  2. "Tiltrækningskraft", som er et træk ved social opfattelse, er en faktor på grundlag af hvilken anden parts tiltrækningskraft analyseres. Den største fejl i en sådan opfattelse er, at der lægges særlig vægt på ydre kvaliteter, en person glemmer at analysere de psykologiske og sociale egenskaber hos dem omkring ham.
  3. "Attitude" er baseret på en persons opfattelse afhængigt af holdningen til hans personlighed. Den negative virkning af denne opfattelse er baseret på, at en person med en god attitude og adskillelse af livsstilling begynder at overvurdere andres positive egenskaber.
Virkningen af ​​forrang i social opfattelse manifesteres, da vi først mødtes

Metoder til udvikling af perceptuel opfattelse

Ifølge den berømte psykolog Dale Carnegie er et simpelt smil nok til at fremkalde sympati fra andre. Det er derfor, der ønsker at opbygge et stærkt kommunikationsforbindelse med andre, bør du lære det rigtige smil. Til dato er der mange psykologiske teknikker til udvikling af ansigtsbevægelser, der hjælper med at styrke overførslen af ​​følelser oplevet. At administrere dine egne ansigtsudtryk kan ikke kun forbedre kvaliteten af ​​den sociale opfattelse, men også kunne bedre forstå andre.

En af de mest effektive metoder til udvikling af sociale opfattelsesevner er Ekmans praksis. Grundlaget for denne metode er at fokusere på de tre zoner i det menneskelige ansigt. Disse områder omfatter panden, hagen og næsen. Det er disse zoner, der bedst afspejler sådanne følelsesmæssige tilstande som følelser af vrede, frygt, afsky eller tristhed.

Evnen til at analysere ansigtsbevægelser giver dig mulighed for at dechiffrere de følelser, som samtaleren oplever. Denne praksis er udbredt inden for psykologi, så specialisten får mulighed for at opbygge en kommunikativ forbindelse med mennesker med psykiske lidelser.

Opfattelse er en kompleks mekanisme af en persons mentale opfattelse. Kvaliteten af ​​dette system afhænger af en række eksterne og interne faktorer. Disse faktorer omfatter aldersfunktioner, erfaring og individuelle personlighedstræk.

Social opfattelse

Der er sådan en ting som social opfattelse, som er oversat fra latin (perceptio), hvilket betyder "opfattelse". Med henvisning til samfundets psykologi betragtes det, hvordan en person ser situationen, hvilke konklusioner han trækker. Og vigtigst af alt siger psykologer, hvilke handlinger man bør forvente af et individ tilhørende en bestemt gruppe ligesindede mennesker.

Følgende funktioner er karakteristiske for social opfattelse:

  • Selverkendelse;
  • Kendskab til samtalepartneren, partner;
  • Etablering af kontakter i teamet i forbindelse med fælles aktiviteter
  • Etablering af et positivt mikroklima.

Social perception undersøger adfærd mellem personer med forskellige udviklingsniveauer, men tilhører samme samfund, hold. Adfærdsmæssige reaktioner dannes på grundlag af sociale stereotyper, hvor viden forklarer kommunikationsmønstre.

Der er to aspekter af social opfattelse i studiet af psykologiske kompatibilitetsprocesser. Dette er følgende spørgsmål:

  • Studiet af det enkelte fags sociale og psykologiske karakteristika og objektets opfattelse;
  • Analyse af mekanismen for interpersonel kommunikation.

For at sikre viden og forståelse for en anden person såvel som sig selv i kommunikationsprocessen er der særlige mekanismer af social opfattelse, der gør det muligt at forudsige samarbejdsaktørers handlinger.

Mekanismer af social opfattelse

De værktøjer, der anvendes af social opfattelse, sikrer etableringen af ​​kommunikation mellem enkeltpersoner og er i følgende begreber:

  • identifikation;
  • empati;
  • tiltrækning;
  • refleksion;
  • stereotyper;
  • Årsagssammenhæng.

Identifikationsmetoden er, at psykologen forsøger at sætte sig i stedet for samtaleren. For at kende en person skal du lære sin værdiskala, normer for opførsel, vaner og smag præferencer. Ifølge denne metode af social opfattelse opfører en person sig sådan, at samtaleren efter hans mening kunne opføre sig.

Empati - empati for en anden person. Kopiering af samtalepartnerens følelsesmæssige stemning. Kun ved at finde det følelsesmæssige svar, kan du få den rigtige idé om, hvad der sker i samtalernes sjæl.

Attraktation (attraktion) i begrebet social opfattelse betragtes som en speciel form for at kende en partner med en formet stabil følelse over for ham. En sådan forståelse kan tage form af venskab eller kærlighed.

Refleksion - selvbevidsthed i samtalerens øjne. Når man foretager en samtale, ser personen sig som en partner. Hvad den anden person synes om ham og hvilke kvaliteter der giver ham. At kende sig i begrebet social opfattelse er umuligt uden åbenhed for andre mennesker.

Årsagssammenhæng fra ordene "kausa" - årsagen og "attributten" - etiketten. En person er udstyret med kvaliteter efter hans handlinger. Social opfattelse definerer følgende typer af årsagsangivelse:

  • Personlig - når årsagen kommer fra personen selv, som begik en bestemt handling
  • Objekt - hvis årsag til handlingen var objektet (subjektet), som denne eller den pågældende handling blev rettet til
  • Omstaendighed - betingelserne for, at en handling blev begået.

I forskningsprocessen blev der ifølge samfundsmæssige opfattelser afsløret mønstre, der påvirker dannelsen af ​​kausal tilskrivning. Som regel tillægger en person kun succes for sig selv og manglende andre eller forhold, der har udviklet sig, desværre ikke til hans fordel. Ved afgørelsen af ​​sværhedsgraden af ​​en handling rettet mod en person ignorerer offeret objektiv og grundig årsagsangivelse under hensyntagen til kun den personlige komponent. En vigtig rolle i opfattelsen afspilles ved installation af en person, eller oplysninger om det opfattede emne. Dette blev bevist af Bodalevs eksperiment, som viste et billede af samme person til to forskellige sociale grupper. Nogle sagde, at de var en berygtet kriminel, andre identificerede ham som den største videnskabsmand.

Social stereotype er opfattelsen af ​​en samtalepartner baseret på personlig livserfaring. Hvis en person tilhører en social gruppe, opfattes han som en del af et bestemt samfund med alle dets kvaliteter. Bygherren opfattes anderledes end rørleggeren. Social opfattelse deler følgende typer af stereotyper:

  • etnisk;
  • Professionel;
  • køn;
  • Age.

Når man kommunikerer mennesker fra forskellige sociale grupper, kan der opstå modstrid, som udglattes ved løsning af fælles problemer.

Virkningerne af social opfattelse

Interpersonel opfattelse dannes på grundlag af stereotyper, hvor følgende effekter bestemmes:

Virkningen af ​​socialperspektivets forrang manifesteres ved første møde. En persons vurdering er baseret på tidligere modtagne oplysninger.

Virkningen af ​​nyhed begynder at fungere i tilfælde, hvor der er helt nye oplysninger, som anses for det vigtigste.

Halo-effekten manifesteres i overdrivelsen af ​​partnerens positive eller tværtimod negative kvaliteter. Dette tager ikke højde for andre argumenter og evner. Kort sagt: "herre, han er herre i alt."

Pædagogisk social opfattelse

Elevernes opfattelse af læreren bestemmes af forholdet inden for uddannelsesprocessen. Hver lærer er vigtig den mening, som danner hans personlighed i elevernes øjne. Så pædagogisk social opfattelse bestemmer status for en lærer, hans livsstil. Alt dette påvirker skabelsen af ​​myndighed, eller manglen på det, hvilket uundgåeligt påvirker uddannelsens kvalitet.

Evnen til at finde et fælles sprog med oprindeligt socialt ulige mennesker, uden at miste fornuftens fornuft, vidner om lærerens pædagogiske talent.

Mekanismer af social opfattelse

Mekanismerne i social opfattelse er de måder, hvorpå folk fortolker, forstår og værdsætter en anden person. Mekanismerne i social opfattelse kan opdeles i to grupper afhængigt af opfattelsens formål: mekanismerne for interpersonel opfattelse og mekanismerne i intergruppeperspektionen.

De mest almindelige mekanismer for interpersonel opfattelse er: identifikation, empati, social refleksion, tiltrækning, årsagssammenhæng.

Identifikation. Der er flere fortolkninger af dette begreb:

AA Bodalev ved identifikation betyder en måde at forstå en anden person gennem bevidst eller ubevidst assimilation af ham til sig selv. Dette er den nemmeste måde at forstå en anden person på (Bodalev AA, 1982).

AA Rean mener, at det er en persons evne og evne til at bevæge sig væk fra sin stilling, "komme ud af hans skal" og se på situationen gennem øjnene af en samarbejdspartner (Rean AA, 2004). Ved denne lejlighed er der en nysgerrig erklæring fra den velkendte G. Ford: "Min succeshemmelighed ligger i evnen til at forstå en anden persons synspunkt og at se på ting fra hans og hans egne synspunkter."

Empati - forståelse af den følelsesmæssige tilstand, penetration - empati i en anden persons erfaringer.

Decentration er en persons evne og evne til at bevæge sig væk fra sin stilling og se på partneren og situationen for interaktion, som om fra siden, gennem en outsideres øjne. Da denne mekanisme frigør en fra følelsesmæssige fordomme, er den en af ​​de mest effektive i at kende en anden person.

Social refleksion er en persons forståelse af, hvordan han opfattes af hans kommunikationspartner. AA Bodalev (1996) bemærker, at intensiteten og fuldstændigheden af ​​manifestationen af ​​kommunikativ refleksion direkte afhænger af partnerens subjektive betydning.

Attraktion - en særlig form for opfattelse og viden om en anden person, baseret på dannelsen af ​​en stabil positiv følelse over for ham. Attraktation som en mekanisme for social opfattelse betragtes som regel i tre aspekter: som processen med at danne en anden persons tiltrækningskraft som følge af denne proces som kvaliteten af ​​relationer. Du kan også skelne mellem tre niveauer af tiltrækning: sympati, venskab og kærlighed. D. Maeirs (1997) beskriver følgende faktorer, der stimulerer tiltrækningens attraktion: geografisk nærhed (kvarter, uddannelse i en klasse osv.); interaktion og forventning om interaktion bare at være i syne fysisk tiltrækningskraft lighed af verdenssyn god holdning til emnet for opfattelse.

NV Kazarinova, V.N. Kunitsyna (2001) deler alle de faktorer, der stimulerer tiltrækning i to grupper: ekstern, dvs. eksisterende før kommunikationsprocessen begyndte, er disse: behovet for tilknytning (tillid), kommunikationspartnernes følelsesmæssige tilstand og rumlige nærhed; internt, der opstår i samspillet: Kommunikationspartnerens fysiske tiltrækningskraft, kommunikationsstilen, faktor for lighed mellem partnerne, udtrykket af det personlige forhold til partneren i kommunikationsprocessen.

Kausale tilskrivningsmekanismen er forbundet med attributter til både ens adfærd og en anden persons adfærd. Attribution studier analysere "psykologi af sund fornuft", som en person forklarer hverdagslige begivenheder. Fænomenet tilskrivning sker, når der mangler information om en anden person, som skal erstattes af tilskrivning (tilskrivning).

I processen med interpersonel opfattelse afhænger karakteren af ​​tilskrivning af følgende indikatorer:

grader af karakteristik eller unikke handling

social ønskelighed eller uønsket handling

om emnet for opfattelsen selv er en deltager i arrangementet eller dets observatør.

G. Kelly (1984) identificerede tre typer af tilskrivninger:

personlig - årsagen tilskrives den person, der begik gerningen

mål - årsagen tilskrives det formål, som handlingen er rettet mod

adverbial - årsagen til den begåede er henført til forholdene i situationen.

Grundlæggende årsagssammenstillingsfejl

Tendensen til at overvurdere rollen som personlige faktorer og undervurdere virkningen af ​​situationen, omstændighederne. Denne fejl er typisk for "observatører". Når vi vurderer andres adfærd, ses det følgende mønster. Med deres fiaskoer siger vi, at de forsøgte hårdt, eller at de manglede evner. Hvis resultatet af aktiviteten er vellykket, siger vi, at de bare er heldige. Med selvtillid er den modsatte tendens observeret, da dens hovedmål er bevarelsen af ​​et positivt selvværd.

Fejl af falsk konsensus (samtykke) - en person er tilbøjelig til at fortolke sin adfærd som typisk, typisk for de fleste mennesker. For eksempel udføre mentalt følgende eksperiment. Forestil dig, hvad du blev tilbudt til 1500 rubler. gå i to timer med en Coca-Cola plakat på hovedgaden i din by. Er du enig? Antag nu, at hele befolkningen i din by fra 18 til 60 år er 100%. Hvor mange procent af dem ville efter Deres mening acceptere et lignende tilbud? Se om du tilskriver dig selv til flertallet (husk at 50% er flertallet). Min erfaring med dette forsøg viser, at folk med sjældne undtagelser anser sig for at være et normalt, "sundt" flertal.

Fejlen ved ulige muligheder for rolleadfærd - forskellige sociale roller indebærer forskellige adfærd, derfor tolker perceiveren adfærd hos de mennesker omkring ham i overensstemmelse med deres sociale roller. Grundlaget for denne fejl er tendensen til at stole på rolle stereotyper. Det forekommer os, at rollen er stærkere end individet. (Stanford-fængselsforsøg foretaget af F. Zimbardo bekræfter generelt denne afhandling: En virkelig social rolle kan påvirke den menneskelige adfærd, og selv helt fredsbevarende mennesker i fængselsvagtens rolle opfører sig grusomt. Men vi skal også tage hensyn til disse personlige kvaliteter, selv når de gennemføres Denne eller denne rolle gør en person unik. Vi støder på forskellige læger, lærere, forældre, ledere osv.).

At ignorere den informative betydning af en uraderet person er en tendens til kun at tage hensyn til åbenlyse fakta. Forestil dig at huset er bevogtet af en hund. I dette tilfælde bedømmes ejernes sikkerhed hovedsageligt på baggrund af hundens opførsel. Hvis hunden sover, så er alt roligt. Den engelske detektivhistorie C. Doyle beskriver i et af sine historier om Sherlock Holmes plottet, da Holmes skulle stjæle dokumenter fra et hus bevogtet af en hund. Så begyndte Holmes at fodre hunden med koteletter, lavede venner med ham, og gik så langsomt ind i huset og bragte de nødvendige papirer ud. Hunden var tavs. Inspektør Lestrade konkluderede, at en person fra husstanden havde stjålet papiret. Denne tilskrivningsfejl ligner os til inspektør Lestrade, og vi gør hurtige fejlagtige konklusioner.

Til mekanismerne af intergroup opfattelse V.S. Ageev (2000) attributter: intragruppen favoritisme, fysiognomisk reduktion og stereotyping.

Intra-gruppens favoritisme ligger i tendensen til at favorisere social opfattelse af medlemmerne af deres egen gruppe i modsætning til og til tider til skade for medlemmerne af den anden. VS Ageev beskriver en række faktorer, der blokkerer dets aktualisering: 1) mere generelle ("overgroup") mål og samfundsmæssigt signifikante (ikke "gruppecentriske") værdier for intergroup interaktion; 2) den entydige fortolkning, tilgængelighed og bevis for de kriterier, på grundlag af hvilke beslutningen om gruppens succes eller fiasko er lavet udefra 3) veksling af succes og fiasko i gruppen i intergroup interaktion.

Fysiognomisk reduktion er opfattelsen af ​​udseendet af en anden person med samtidig eller efterfølgende fortolkning af ham som en person. I hver kultur er der specifikke måder, en slags "nøgler" (Ageev VS, 2000) for en anden persons opfattelse ("læsning"). Disse "nøgler" er tilstrækkeligt effektive, når de er "knyttet" til repræsentanter for samme kultur, det vil sige, at de tillader en til hurtigt og ofte automatisk og samtidig tilstrækkeligt at opfatte en anden person. Men disse samme "nøgler" kan vise sig at være utilstrækkelige i opfattelsen af ​​repræsentanter for andre kulturer, og jo mere betydningsfulde forskellene mellem kulturer er, desto mindre anvendelige er "nøglerne" i en kultur for minimeret og automatisk "læsning" af repræsentanter for en anden.

Stereotyping er stereotypeprocessen, hvis essens har tendens til at maksimere den opfattede forskel mellem grupper og minimere forskelle mellem medlemmer af samme gruppe. Stereotypen opstår ofte på baggrund af begrænset forudgående erfaring, når konklusioner er bygget ud fra begrænset information. En social stereotype er 1) en stabil opfattelse af et fænomen eller personer, der er særlige for repræsentanter for en bestemt social gruppe (Filatova OG, 2000); 2) En forenklet ide om ethvert socialt objekt, der er forbundet med en generalisering og har forbedret stabilitet (Andrienko EV, 2000).

Udtrykket "social stereotype" blev indført af W. Lippmann for at betegne forudfattede forestillinger og meninger. Han påpegede også to hovedårsager til tendensen til stereotyper: princippet om at redde mental indsats og princippet om beskyttelse af gruppeværdier, myndigheder, meninger og meninger.

Vi tilbyder følgende klassificering af sociale stereotyper.

Konstitutionel-antropologisk - manifesteret i indflydelse af antropologiske egenskaber (kropstyper, ansigtsgenstande, køn) på vurderingen af ​​personlighed, psykiske karakteristika hos en person. På trods af disse beskrivelses åbenlyse uvidenskabelige karakter fandt den amerikanske forsker Secord, at tendensen til at tildele visse fælles karaktertræk til personer, der kunne finde fælles forfatningsmæssige og antropologiske træk, er baseret. Folk med lignende ansigtsegenskaber viste sig virkelig at være ensbetydende med hinanden og i overensstemmelse med deres personlige egenskaber.

Ethnos - nationale stereotyper er forenklede, skematiserede, følelsesmæssigt farvede og ekstremt stabile billeder af enhver etnisk gruppe, samfund eller nationalitet, der nemt overføres til alle medlemmer af denne gruppe. Et eksempel er de mange vittigheder om "Balts", Finns, Russere, amerikanere osv.

Status - manifestationen af ​​denne type stereotyper er forbundet med afhængigheden af ​​opfattelsen og forståelsen af ​​en anden person på hans sociale status. Et eksperiment med studiet af afhængigheden af ​​vækst på en persons statusposition (laboratorieassistent, lektor, professor) er kendt.

Social og rolle - er en manifestation af afhængighed af perception og menneskelig evaluering, hans personlige funktioner i sociale roller udføres af den person, for eksempel militæret - en disciplineret, stringent, etc. Bemærk, at status, sociale rolle og faglige stereotyper er meget ens...

Verbal-adfærdsmæssig - karakteriserer afhængigheden af ​​opfattelsen af ​​en anden person om karakteristikken ved hans adfærd og tale.

Emosionelle æstetik - forbundet med afhængigheden af ​​opfattelsen og vurderingen af ​​en anden person på hans yderlige attraktivitet - utiltrækskraft.

Professionel - Jeg mener et personligt billede af erhvervet, det vil sige et generaliseret billede af en typisk professionel. Studiet af psykologens stereotype blev undersøgt af den indenlandske forsker V.F. Petrenko (1986), som afslørede, at dette er en kompleks, intelligent, interessant, organiseret, stolt, principiel, vittig og... ulykkelig person.

Der er sådan en ting som en autostereotype, at V.N. Kunitsyn. Vi taler om nationale autostereotyper, for eksempel et typisk selvportræt af en russisk person: Frank, generøs, hensynsløs, "shirt-guy", munter og intelligent.

En række sociale stereotyper er billedet af den person, der henviser til det opfattede og overførte billede af en person. Ordbilledet kommer fra det engelske billede - billedet tolkes som en følelsesmæssigt farvet stereotype af opfattelsen af ​​nogen, noget for eksempel billedet af en politisk figur i massens hverdagsbevidsthed.

Billede opstår, når observatøren får et relativt stabilt indtryk af en anden person, hans observerbare adfærd, udseende, udsagn mv. Billedet har to sider: det subjektive, det overførte billede af den person, der opfatter, hvis billede er skabt, og objektiv, det vil sige opfattet af dem der observerer. Overført og opfattet billede stemmer muligvis ikke overens. Desuden afspejler det overførte billede ikke altid personens essens.

Hovedbetingelserne for det vedtagne billede er kendetegnende: Orientering til socialt godkendte former for adfærd, der svarer til social kontrol og til middelklassen (som de mest talrige) i form af social lagdeling.

Interpersonelle og intergroup mekanismer af perception komplement, men overlapper ikke, udfører specifikke funktioner. Intergroup mekanismer "tjener" gruppens forhold til andre grupper. Interpersonelle mekanismer er de midler, hvormed integrationen af ​​individuelle handlinger i fælles aktiviteter sikres.

Mekanismer og virkninger af social opfattelse

Foredrag 4. Kommunikation som folks kendskab til hinanden

1. Funktioner af social opfattelse

2. Mekanismer og virkninger af social opfattelse

3. Mønstre af tiltrækningskraft ved første indtryk

1. Social opfattelse er defineret som opfattelsen af ​​et eksternt tegn på en person, deres korrelation med hans personlige karakteristika, fortolkning og forudsigelse på dette grundlag af hans handlinger. Det er nødvendigvis til stede vurdering af en anden og dannelsen af ​​holdninger til ham i følelsesmæssige og adfærdsmæssige vilkår. Generelt udføres under den sociale opfattelse: den følelsesmæssige vurdering af en anden; et forsøg på at forstå årsagerne til hans handlinger og forudsige hans opførsel, opførelsen af ​​sin egen adfærdsstrategi.

Der er 4 hovedfunktioner af social opfattelse:

- kendskab til en kommunikationspartner

- tilrettelæggelse af fælles aktiviteter baseret på gensidig forståelse

- etablering af følelsesmæssige forhold.

Den perceptive side af samleje involverer processen med interpersonel opfattelse af en person fra en anden. Ideen om en anden person afhænger af udviklingen af ​​deres egen selvbevidsthed, ideen om deres egen. Selvbevidsthed gennem den anden har to sider: identifikation og refleksion.

Individuelle, køns-, alder og faglige forskelle registreres i personers opfattelse og vurdering af hinanden. Et observatørers erhverv har stor indflydelse.

De mest observerede egenskaber af de observerede er: efterligning, ekspression, dvs. måder at udtrykke følelser, gestus og poserer, gang, udseende, tal og talegenskaber.

Mekanismerne for interpersonel opfattelse omfatter følgende mekanismer: 1) folks viden og forståelse af hinanden (identifikation, empati, tiltrækning), 2) selvkendelse (refleksion), 3) forudsigelse af kommunikationspartnerens adfærd (kausal tilskrivning).

Identifikation er assimileringen af ​​sig selv til en anden og på grundlag heraf dette antagelse af tanker, motiver, følelser eller en anden persons indre tilstand.

Empati er forståelsen af ​​den følelsesmæssige tilstand, penetrationen er følelsen i en anden persons oplevelse.

Processen med empati er dybest set intellektuel og følelsesmæssig i dens indhold. Empati betragtes som en systemisk uddannelse, som omfatter følgende aspekter: forståelse for en anden persons følelsesmæssige tilstand (kognitivt niveau); empati eller empati med genstanden for empati (affektivt niveau), aktiv hjælp til emnet (adfærdsniveau).

Det skal skelnes fra sympati og empati.

Empati - oplever en anden persons følelser ved at identificere med ham. Empati - oplever dine følelser og siger om andres følelser.

Attraktion (bogstaveligt - tiltrækning) - en form for viden om en anden person, baseret på dannelsen af ​​en stabil positiv følelse over for ham. Forståelse af en kommunikationspartner opstår på grund af dannelsen af ​​kærlighed til ham, et venligt eller dybere intimt-personligt forhold.

Attraktation er processen til at danne attraktiviteten hos en person for opfatteren, og produktet af denne proces, dvs. noget kvalitetsforhold. Det kan betragtes som en særlig slags social holdning til en anden person, hvor den følelsesmæssige komponent råder over. Tiltrækningsniveauer: sympati, venskab, kærlighed.

Refleksion er opfattelsesmekanismen, som er baseret på en persons evne til at forestille sig, hvordan han opfattes af hans kommunikationspartner.

Dette er ikke kun kendskab til eller forståelse for en partner, men viden om, hvordan en partner forstår mig, en slags fordoblet proces af spejlrelationer med hinanden.

Casual tilskrivning som en mekanisme er så vigtig og virker så ofte, at andre mekanismer dannes på dens grundlag, derfor er tilfældig tilskrivning ofte kaldt et fænomen, hvis dette fænomen er underlagt andre mekanismer.

Casual tilskrivning er en årsagsforklaring af en anden persons handlinger ved at tilkendegive følelser, hensigter, tanker og adfærdsmønstre.

Så mekanismerne og virkningerne baseret på fænomenet afslappet tilskrivning:

1) Stereotyping - klassificering af former for adfærd og fortolkning af deres årsager ved tildeling til allerede kendte eller tilsyneladende kendte fænomener, dvs. sociale stereotyper. Her er stereotypen det dannede billede af en person, der bruges som et frimærke.

2) Implicit personlighedsteori - En persons ideer om, hvordan karaktertræk, udseende og adfærd er forbundet i mennesker. Udviklet i en rent individuel oplevelse. Denne teori udgør installationen af ​​en person i forhold til mennesker, der har visse træk ved udseende.

3) Halo-effekt. En person begynder at blive betragtet som udestående i alle henseender efter den første succes eller tværtimod i alle henseender mangelfuld.

4) Primær effekt. Essens: Det første indtryk af en person, den første personlige information om ham, er i stand til at få en stærkere og ret stabil indflydelse på dannelsen af ​​sit billede. Dette indtryk ("+" eller "-") bliver en slags filter, der kun tillader oplysninger, som er i overensstemmelse med det første indtryk i tankerne. Især i begyndelsen af ​​interpersonel kommunikation. I fremtiden kan denne virkning få en person til kognitiv dissonans.

Kognitiv dissonans er en uoverensstemmelse mellem de nye oplysninger og den eksisterende erfaring og syn på den person, der giver anledning til følelsesmæssig spænding og ønsket om at finde vej ud af den resulterende stat.

5) Virkningen af ​​nyhed (rækkefølge) - modsat 4 Bekymrer det sidste indtryk af en person. De oplysninger, der blev lagret i hukommelsen sidst i orden, kan stærkere påvirke den efterfølgende opfattelse og vurdering af denne person end den foregående (men ikke den allerførste!).

Over de seneste oplysninger kan en person tænke, tænke.

6) Effekten af ​​fremspring. Vi tilskriver vores egen fortjeneste til en behagelig person, og vores ulemper for en ubehagelig, dvs. Vi afslører tydeligt i andre de træk, der er tydeligt repræsenteret i os.

7) Effekten af ​​medium fejl. Tendensen til at blødgøre estimaterne af de mest slående træk ved den anden mod midten.

Undersøgelser viser, at hver person har deres favorit kausalitetsordninger, dvs. velkendte forklaringer på andres adfærd. Så for eksempel folk med personlig tilskrivning i enhver situation er de tilbøjelige til at finde skylden til hændelsen, at tildele årsagen til hændelsen til en bestemt person. I tilfælde af afhængighed af detaljeret tildeling folk har en tendens til først og fremmest at bebrejde omstændighederne, ikke genere at søge efter en bestemt synder. ved stimulus tilskrivning personen ser årsagen til, hvad der skete i det objekt, som handlingen blev rettet til, eller i sig selv.

Ud over disse ordninger er nogle regelmæssigheder af årsagsangivelsesprocessen blevet afsløret. F.eks. Tilskriver folk oftest årsagen til succes for sig selv og manglende omstændigheder. Attributionens art afhænger også af måden af ​​menneskelig deltagelse i den begivenhed, der diskuteres. Bedømmelsen vil variere afhængigt af om han var deltager (medskyldig) eller en observatør. Det generelle mønster er, at når omfanget af hændelsen stiger, har emnerne en tendens til at bevæge sig fra detaljerede og stimulerende til personlig tilskrivning, dvs. se efter årsagen til, hvad der skete i individets bevidste handlinger.

Hvilke funktioner og mekanismer i social opfattelse kender du?

Der er visse funktioner i social opfattelse. Disse omfatter: selvkundskab, kendskab til partnere i interaktion, funktioner i etablering af følelsesmæssige relationer, organisering af fælles aktiviteter. De implementeres sædvanligvis gennem mekanismerne til stereotyping, identifikation, empati, attraktion, refleksion og kausal tilskrivning.

Processen med stereotyper påvirker i høj grad opfattelsen af ​​andre mennesker. Den sociale stereotype forstås som et stabilt billede eller en ide om fænomener eller mennesker, der er særlige for repræsentanter for denne eller den sociale gruppe. For en person, der har mestret stereotyperne i hans gruppe, udfører de funktionen med at forenkle og forkorte processen med at opfatte en anden person. Stereotyper er et værktøj til "grovjustering", der gør det muligt for en person at "gemme" psykologiske ressourcer. De har deres egen "tilladte" sfære af social brug. For eksempel bruges stereotyper aktivt til at vurdere en gruppes nationale eller faglige tilhørsforhold til en person.

Identifikation er en socio-psykologisk proces af erkendelse af en individuel eller en gruppe af andre mennesker under direkte eller indirekte kontakter med dem, hvor sammenligning eller sammenligning af interne stater eller partnerskabsposition samt rollemodeller med deres psykologiske og andre karakteristika udføres.

Identifikation, i modsætning til narcissisme, spiller en stor rolle i menneskelig adfærd og åndeligt liv. Dens psykologiske betydning er at udvide de stejle følelser, for at berige den indre oplevelse. Hun er kendt som den tidligste manifestation af følelsesmæssig tilknytning til en anden person. På den anden side er identifikation ofte et element i den psykologiske beskyttelse af mennesker fra genstande og situationer, der forårsager frygt, genererer angstfulde og spændte stater.

Empati er følelsesmæssig empati for en anden person. Gennem et følelsesmæssigt svar anerkender folk andres indre tilstand. Empati bygger på evnen til korrekt at forestille sig, hvad der sker inden for en anden person, hvad han oplever, hvordan han vurderer verden omkring ham. Det er næsten altid fortolket ikke kun som fagets aktiv evaluering af erfaringer og

følelser af den person, der kender, men også selvfølgelig som en positiv holdning til partneren.

Attraktion er en form for viden om en anden person, baseret på dannelsen af ​​bæredygtige positive følelser for ham. I dette tilfælde opstår forståelsen af ​​en samarbejdspartner på grund af udseende af ham, et venligt eller dybere intimt personligt forhold.

Med andre ting accepterer folk lettere stillingen hos den person, som de oplever en følelsesmæssigt positiv holdning til.

Refleksion er en selvkendskabsmekanisme i interaktionsprocessen, som er baseret på en persons evne til at forestille sig, hvordan han opfattes af hans kommunikationspartner. Dette er ikke kun kendskab til eller forståelse for en partner, men viden om, hvordan en partner forstår mig, en slags fordoblet proces af spejlrelationer med hinanden.

Årsagssammenhæng er en mekanisme til fortolkning af en anden persons handlinger og følelser (kausal tilskrivning er ønsket om at afklare årsagerne til et fags adfærd).

Forskning viser, at hver person har sine egne "foretrukne" kausalitetsordninger, dvs. velkendte forklaringer til andres adfærd:

  • 1) Personer med personlig tilskrivning i enhver situation har en tendens til at finde skylden til hændelsen, at tildele årsagen til hændelsen til en bestemt person;
  • 2) i tilfælde af tilknytning til adverbial tilskrivning, folk har tendens til at bebrejde omstændigheder frem for alt, ikke generer at finde en bestemt synder;
  • 3) Når man stimulerer tilskrivning, ser en person årsagen til, hvad der skete i det objekt, som handlingen blev rettet mod (vase faldt fordi den ikke stod godt) eller i offeret selv (han selv skyldes at blive ramt af en bil).

Når man studerer kausal tilskrivningsprocessen, er forskellige mønstre blevet identificeret. F.eks. Tilskriver folk oftest årsagen til succes for sig selv og manglende omstændigheder. Attributionens art afhænger også af måden af ​​menneskelig deltagelse i den begivenhed, der diskuteres. Vurderingen vil være anderledes i tilfælde, hvis han var deltager (medskyldig) eller en observatør. Det generelle mønster er, at efterhånden som hændelsens betydning vokser, har emnerne en tendens til at bevæge sig fra adverbial og stimulerende tilskrivning til personlig tilskrivning (dvs. se efter årsagen til hændelsen i individets bevidste handlinger).

Hertil Kommer, Om Depression