Mekanismer af social opfattelse

Mekanismerne i social opfattelse er de måder, hvorpå folk fortolker, forstår og værdsætter en anden person. Mekanismerne i social opfattelse kan opdeles i to grupper afhængigt af opfattelsens formål: mekanismerne for interpersonel opfattelse og mekanismerne i intergruppeperspektionen.

De mest almindelige mekanismer for interpersonel opfattelse er: identifikation, empati, social refleksion, tiltrækning, årsagssammenhæng.

Identifikation. Der er flere fortolkninger af dette begreb:

AA Bodalev ved identifikation betyder en måde at forstå en anden person gennem bevidst eller ubevidst assimilation af ham til sig selv. Dette er den nemmeste måde at forstå en anden person på (Bodalev AA, 1982).

AA Rean mener, at det er en persons evne og evne til at bevæge sig væk fra sin stilling, "komme ud af hans skal" og se på situationen gennem øjnene af en samarbejdspartner (Rean AA, 2004). Ved denne lejlighed er der en nysgerrig erklæring fra den velkendte G. Ford: "Min succeshemmelighed ligger i evnen til at forstå en anden persons synspunkt og at se på ting fra hans og hans egne synspunkter."

Empati - forståelse af den følelsesmæssige tilstand, penetration - empati i en anden persons erfaringer.

Decentration er en persons evne og evne til at bevæge sig væk fra sin stilling og se på partneren og situationen for interaktion, som om fra siden, gennem en outsideres øjne. Da denne mekanisme frigør en fra følelsesmæssige fordomme, er den en af ​​de mest effektive i at kende en anden person.

Social refleksion er en persons forståelse af, hvordan han opfattes af hans kommunikationspartner. AA Bodalev (1996) bemærker, at intensiteten og fuldstændigheden af ​​manifestationen af ​​kommunikativ refleksion direkte afhænger af partnerens subjektive betydning.

Attraktion - en særlig form for opfattelse og viden om en anden person, baseret på dannelsen af ​​en stabil positiv følelse over for ham. Attraktation som en mekanisme for social opfattelse betragtes som regel i tre aspekter: som processen med at danne en anden persons tiltrækningskraft som følge af denne proces som kvaliteten af ​​relationer. Du kan også skelne mellem tre niveauer af tiltrækning: sympati, venskab og kærlighed. D. Maeirs (1997) beskriver følgende faktorer, der stimulerer tiltrækningens attraktion: geografisk nærhed (kvarter, uddannelse i en klasse osv.); interaktion og forventning om interaktion bare at være i syne fysisk tiltrækningskraft lighed af verdenssyn god holdning til emnet for opfattelse.

NV Kazarinova, V.N. Kunitsyna (2001) deler alle de faktorer, der stimulerer tiltrækning i to grupper: ekstern, dvs. eksisterende før kommunikationsprocessen begyndte, er disse: behovet for tilknytning (tillid), kommunikationspartnernes følelsesmæssige tilstand og rumlige nærhed; internt, der opstår i samspillet: Kommunikationspartnerens fysiske tiltrækningskraft, kommunikationsstilen, faktor for lighed mellem partnerne, udtrykket af det personlige forhold til partneren i kommunikationsprocessen.

Kausale tilskrivningsmekanismen er forbundet med attributter til både ens adfærd og en anden persons adfærd. Attribution studier analysere "psykologi af sund fornuft", som en person forklarer hverdagslige begivenheder. Fænomenet tilskrivning sker, når der mangler information om en anden person, som skal erstattes af tilskrivning (tilskrivning).

I processen med interpersonel opfattelse afhænger karakteren af ​​tilskrivning af følgende indikatorer:

grader af karakteristik eller unikke handling

social ønskelighed eller uønsket handling

om emnet for opfattelsen selv er en deltager i arrangementet eller dets observatør.

G. Kelly (1984) identificerede tre typer af tilskrivninger:

personlig - årsagen tilskrives den person, der begik gerningen

mål - årsagen tilskrives det formål, som handlingen er rettet mod

adverbial - årsagen til den begåede er henført til forholdene i situationen.

Grundlæggende årsagssammenstillingsfejl

Tendensen til at overvurdere rollen som personlige faktorer og undervurdere virkningen af ​​situationen, omstændighederne. Denne fejl er typisk for "observatører". Når vi vurderer andres adfærd, ses det følgende mønster. Med deres fiaskoer siger vi, at de forsøgte hårdt, eller at de manglede evner. Hvis resultatet af aktiviteten er vellykket, siger vi, at de bare er heldige. Med selvtillid er den modsatte tendens observeret, da dens hovedmål er bevarelsen af ​​et positivt selvværd.

Fejl af falsk konsensus (samtykke) - en person er tilbøjelig til at fortolke sin adfærd som typisk, typisk for de fleste mennesker. For eksempel udføre mentalt følgende eksperiment. Forestil dig, hvad du blev tilbudt til 1500 rubler. gå i to timer med en Coca-Cola plakat på hovedgaden i din by. Er du enig? Antag nu, at hele befolkningen i din by fra 18 til 60 år er 100%. Hvor mange procent af dem ville efter Deres mening acceptere et lignende tilbud? Se om du tilskriver dig selv til flertallet (husk at 50% er flertallet). Min erfaring med dette forsøg viser, at folk med sjældne undtagelser anser sig for at være et normalt, "sundt" flertal.

Fejlen ved ulige muligheder for rolleadfærd - forskellige sociale roller indebærer forskellige adfærd, derfor tolker perceiveren adfærd hos de mennesker omkring ham i overensstemmelse med deres sociale roller. Grundlaget for denne fejl er tendensen til at stole på rolle stereotyper. Det forekommer os, at rollen er stærkere end individet. (Stanford-fængselsforsøg foretaget af F. Zimbardo bekræfter generelt denne afhandling: En virkelig social rolle kan påvirke den menneskelige adfærd, og selv helt fredsbevarende mennesker i fængselsvagtens rolle opfører sig grusomt. Men vi skal også tage hensyn til disse personlige kvaliteter, selv når de gennemføres Denne eller denne rolle gør en person unik. Vi støder på forskellige læger, lærere, forældre, ledere osv.).

At ignorere den informative betydning af en uraderet person er en tendens til kun at tage hensyn til åbenlyse fakta. Forestil dig at huset er bevogtet af en hund. I dette tilfælde bedømmes ejernes sikkerhed hovedsageligt på baggrund af hundens opførsel. Hvis hunden sover, så er alt roligt. Den engelske detektivhistorie C. Doyle beskriver i et af sine historier om Sherlock Holmes plottet, da Holmes skulle stjæle dokumenter fra et hus bevogtet af en hund. Så begyndte Holmes at fodre hunden med koteletter, lavede venner med ham, og gik så langsomt ind i huset og bragte de nødvendige papirer ud. Hunden var tavs. Inspektør Lestrade konkluderede, at en person fra husstanden havde stjålet papiret. Denne tilskrivningsfejl ligner os til inspektør Lestrade, og vi gør hurtige fejlagtige konklusioner.

Til mekanismerne af intergroup opfattelse V.S. Ageev (2000) attributter: intragruppen favoritisme, fysiognomisk reduktion og stereotyping.

Intra-gruppens favoritisme ligger i tendensen til at favorisere social opfattelse af medlemmerne af deres egen gruppe i modsætning til og til tider til skade for medlemmerne af den anden. VS Ageev beskriver en række faktorer, der blokkerer dets aktualisering: 1) mere generelle ("overgroup") mål og samfundsmæssigt signifikante (ikke "gruppecentriske") værdier for intergroup interaktion; 2) den entydige fortolkning, tilgængelighed og bevis for de kriterier, på grundlag af hvilke beslutningen om gruppens succes eller fiasko er lavet udefra 3) veksling af succes og fiasko i gruppen i intergroup interaktion.

Fysiognomisk reduktion er opfattelsen af ​​udseendet af en anden person med samtidig eller efterfølgende fortolkning af ham som en person. I hver kultur er der specifikke måder, en slags "nøgler" (Ageev VS, 2000) for en anden persons opfattelse ("læsning"). Disse "nøgler" er tilstrækkeligt effektive, når de er "knyttet" til repræsentanter for samme kultur, det vil sige, at de tillader en til hurtigt og ofte automatisk og samtidig tilstrækkeligt at opfatte en anden person. Men disse samme "nøgler" kan vise sig at være utilstrækkelige i opfattelsen af ​​repræsentanter for andre kulturer, og jo mere betydningsfulde forskellene mellem kulturer er, desto mindre anvendelige er "nøglerne" i en kultur for minimeret og automatisk "læsning" af repræsentanter for en anden.

Stereotyping er stereotypeprocessen, hvis essens har tendens til at maksimere den opfattede forskel mellem grupper og minimere forskelle mellem medlemmer af samme gruppe. Stereotypen opstår ofte på baggrund af begrænset forudgående erfaring, når konklusioner er bygget ud fra begrænset information. En social stereotype er 1) en stabil opfattelse af et fænomen eller personer, der er særlige for repræsentanter for en bestemt social gruppe (Filatova OG, 2000); 2) En forenklet ide om ethvert socialt objekt, der er forbundet med en generalisering og har forbedret stabilitet (Andrienko EV, 2000).

Udtrykket "social stereotype" blev indført af W. Lippmann for at betegne forudfattede forestillinger og meninger. Han påpegede også to hovedårsager til tendensen til stereotyper: princippet om at redde mental indsats og princippet om beskyttelse af gruppeværdier, myndigheder, meninger og meninger.

Vi tilbyder følgende klassificering af sociale stereotyper.

Konstitutionel-antropologisk - manifesteret i indflydelse af antropologiske egenskaber (kropstyper, ansigtsgenstande, køn) på vurderingen af ​​personlighed, psykiske karakteristika hos en person. På trods af disse beskrivelses åbenlyse uvidenskabelige karakter fandt den amerikanske forsker Secord, at tendensen til at tildele visse fælles karaktertræk til personer, der kunne finde fælles forfatningsmæssige og antropologiske træk, er baseret. Folk med lignende ansigtsegenskaber viste sig virkelig at være ensbetydende med hinanden og i overensstemmelse med deres personlige egenskaber.

Ethnos - nationale stereotyper er forenklede, skematiserede, følelsesmæssigt farvede og ekstremt stabile billeder af enhver etnisk gruppe, samfund eller nationalitet, der nemt overføres til alle medlemmer af denne gruppe. Et eksempel er de mange vittigheder om "Balts", Finns, Russere, amerikanere osv.

Status - manifestationen af ​​denne type stereotyper er forbundet med afhængigheden af ​​opfattelsen og forståelsen af ​​en anden person på hans sociale status. Et eksperiment med studiet af afhængigheden af ​​vækst på en persons statusposition (laboratorieassistent, lektor, professor) er kendt.

Social og rolle - er en manifestation af afhængighed af perception og menneskelig evaluering, hans personlige funktioner i sociale roller udføres af den person, for eksempel militæret - en disciplineret, stringent, etc. Bemærk, at status, sociale rolle og faglige stereotyper er meget ens...

Verbal-adfærdsmæssig - karakteriserer afhængigheden af ​​opfattelsen af ​​en anden person om karakteristikken ved hans adfærd og tale.

Emosionelle æstetik - forbundet med afhængigheden af ​​opfattelsen og vurderingen af ​​en anden person på hans yderlige attraktivitet - utiltrækskraft.

Professionel - Jeg mener et personligt billede af erhvervet, det vil sige et generaliseret billede af en typisk professionel. Studiet af psykologens stereotype blev undersøgt af den indenlandske forsker V.F. Petrenko (1986), som afslørede, at dette er en kompleks, intelligent, interessant, organiseret, stolt, principiel, vittig og... ulykkelig person.

Der er sådan en ting som en autostereotype, at V.N. Kunitsyn. Vi taler om nationale autostereotyper, for eksempel et typisk selvportræt af en russisk person: Frank, generøs, hensynsløs, "shirt-guy", munter og intelligent.

En række sociale stereotyper er billedet af den person, der henviser til det opfattede og overførte billede af en person. Ordbilledet kommer fra det engelske billede - billedet tolkes som en følelsesmæssigt farvet stereotype af opfattelsen af ​​nogen, noget for eksempel billedet af en politisk figur i massens hverdagsbevidsthed.

Billede opstår, når observatøren får et relativt stabilt indtryk af en anden person, hans observerbare adfærd, udseende, udsagn mv. Billedet har to sider: det subjektive, det overførte billede af den person, der opfatter, hvis billede er skabt, og objektiv, det vil sige opfattet af dem der observerer. Overført og opfattet billede stemmer muligvis ikke overens. Desuden afspejler det overførte billede ikke altid personens essens.

Hovedbetingelserne for det vedtagne billede er kendetegnende: Orientering til socialt godkendte former for adfærd, der svarer til social kontrol og til middelklassen (som de mest talrige) i form af social lagdeling.

Interpersonelle og intergroup mekanismer af perception komplement, men overlapper ikke, udfører specifikke funktioner. Intergroup mekanismer "tjener" gruppens forhold til andre grupper. Interpersonelle mekanismer er de midler, hvormed integrationen af ​​individuelle handlinger i fælles aktiviteter sikres.

Mekanismer og virkninger af social opfattelse

Foredrag 4. Kommunikation som folks kendskab til hinanden

1. Funktioner af social opfattelse

2. Mekanismer og virkninger af social opfattelse

3. Mønstre af tiltrækningskraft ved første indtryk

1. Social opfattelse er defineret som opfattelsen af ​​et eksternt tegn på en person, deres korrelation med hans personlige karakteristika, fortolkning og forudsigelse på dette grundlag af hans handlinger. Det er nødvendigvis til stede vurdering af en anden og dannelsen af ​​holdninger til ham i følelsesmæssige og adfærdsmæssige vilkår. Generelt udføres under den sociale opfattelse: den følelsesmæssige vurdering af en anden; et forsøg på at forstå årsagerne til hans handlinger og forudsige hans opførsel, opførelsen af ​​sin egen adfærdsstrategi.

Der er 4 hovedfunktioner af social opfattelse:

- kendskab til en kommunikationspartner

- tilrettelæggelse af fælles aktiviteter baseret på gensidig forståelse

- etablering af følelsesmæssige forhold.

Den perceptive side af samleje involverer processen med interpersonel opfattelse af en person fra en anden. Ideen om en anden person afhænger af udviklingen af ​​deres egen selvbevidsthed, ideen om deres egen. Selvbevidsthed gennem den anden har to sider: identifikation og refleksion.

Individuelle, køns-, alder og faglige forskelle registreres i personers opfattelse og vurdering af hinanden. Et observatørers erhverv har stor indflydelse.

De mest observerede egenskaber af de observerede er: efterligning, ekspression, dvs. måder at udtrykke følelser, gestus og poserer, gang, udseende, tal og talegenskaber.

Mekanismerne for interpersonel opfattelse omfatter følgende mekanismer: 1) folks viden og forståelse af hinanden (identifikation, empati, tiltrækning), 2) selvkendelse (refleksion), 3) forudsigelse af kommunikationspartnerens adfærd (kausal tilskrivning).

Identifikation er assimileringen af ​​sig selv til en anden og på grundlag heraf dette antagelse af tanker, motiver, følelser eller en anden persons indre tilstand.

Empati er forståelsen af ​​den følelsesmæssige tilstand, penetrationen er følelsen i en anden persons oplevelse.

Processen med empati er dybest set intellektuel og følelsesmæssig i dens indhold. Empati betragtes som en systemisk uddannelse, som omfatter følgende aspekter: forståelse for en anden persons følelsesmæssige tilstand (kognitivt niveau); empati eller empati med genstanden for empati (affektivt niveau), aktiv hjælp til emnet (adfærdsniveau).

Det skal skelnes fra sympati og empati.

Empati - oplever en anden persons følelser ved at identificere med ham. Empati - oplever dine følelser og siger om andres følelser.

Attraktion (bogstaveligt - tiltrækning) - en form for viden om en anden person, baseret på dannelsen af ​​en stabil positiv følelse over for ham. Forståelse af en kommunikationspartner opstår på grund af dannelsen af ​​kærlighed til ham, et venligt eller dybere intimt-personligt forhold.

Attraktation er processen til at danne attraktiviteten hos en person for opfatteren, og produktet af denne proces, dvs. noget kvalitetsforhold. Det kan betragtes som en særlig slags social holdning til en anden person, hvor den følelsesmæssige komponent råder over. Tiltrækningsniveauer: sympati, venskab, kærlighed.

Refleksion er opfattelsesmekanismen, som er baseret på en persons evne til at forestille sig, hvordan han opfattes af hans kommunikationspartner.

Dette er ikke kun kendskab til eller forståelse for en partner, men viden om, hvordan en partner forstår mig, en slags fordoblet proces af spejlrelationer med hinanden.

Casual tilskrivning som en mekanisme er så vigtig og virker så ofte, at andre mekanismer dannes på dens grundlag, derfor er tilfældig tilskrivning ofte kaldt et fænomen, hvis dette fænomen er underlagt andre mekanismer.

Casual tilskrivning er en årsagsforklaring af en anden persons handlinger ved at tilkendegive følelser, hensigter, tanker og adfærdsmønstre.

Så mekanismerne og virkningerne baseret på fænomenet afslappet tilskrivning:

1) Stereotyping - klassificering af former for adfærd og fortolkning af deres årsager ved tildeling til allerede kendte eller tilsyneladende kendte fænomener, dvs. sociale stereotyper. Her er stereotypen det dannede billede af en person, der bruges som et frimærke.

2) Implicit personlighedsteori - En persons ideer om, hvordan karaktertræk, udseende og adfærd er forbundet i mennesker. Udviklet i en rent individuel oplevelse. Denne teori udgør installationen af ​​en person i forhold til mennesker, der har visse træk ved udseende.

3) Halo-effekt. En person begynder at blive betragtet som udestående i alle henseender efter den første succes eller tværtimod i alle henseender mangelfuld.

4) Primær effekt. Essens: Det første indtryk af en person, den første personlige information om ham, er i stand til at få en stærkere og ret stabil indflydelse på dannelsen af ​​sit billede. Dette indtryk ("+" eller "-") bliver en slags filter, der kun tillader oplysninger, som er i overensstemmelse med det første indtryk i tankerne. Især i begyndelsen af ​​interpersonel kommunikation. I fremtiden kan denne virkning få en person til kognitiv dissonans.

Kognitiv dissonans er en uoverensstemmelse mellem de nye oplysninger og den eksisterende erfaring og syn på den person, der giver anledning til følelsesmæssig spænding og ønsket om at finde vej ud af den resulterende stat.

5) Virkningen af ​​nyhed (rækkefølge) - modsat 4 Bekymrer det sidste indtryk af en person. De oplysninger, der blev lagret i hukommelsen sidst i orden, kan stærkere påvirke den efterfølgende opfattelse og vurdering af denne person end den foregående (men ikke den allerførste!).

Over de seneste oplysninger kan en person tænke, tænke.

6) Effekten af ​​fremspring. Vi tilskriver vores egen fortjeneste til en behagelig person, og vores ulemper for en ubehagelig, dvs. Vi afslører tydeligt i andre de træk, der er tydeligt repræsenteret i os.

7) Effekten af ​​medium fejl. Tendensen til at blødgøre estimaterne af de mest slående træk ved den anden mod midten.

Undersøgelser viser, at hver person har deres favorit kausalitetsordninger, dvs. velkendte forklaringer på andres adfærd. Så for eksempel folk med personlig tilskrivning i enhver situation er de tilbøjelige til at finde skylden til hændelsen, at tildele årsagen til hændelsen til en bestemt person. I tilfælde af afhængighed af detaljeret tildeling folk har en tendens til først og fremmest at bebrejde omstændighederne, ikke genere at søge efter en bestemt synder. ved stimulus tilskrivning personen ser årsagen til, hvad der skete i det objekt, som handlingen blev rettet til, eller i sig selv.

Ud over disse ordninger er nogle regelmæssigheder af årsagsangivelsesprocessen blevet afsløret. F.eks. Tilskriver folk oftest årsagen til succes for sig selv og manglende omstændigheder. Attributionens art afhænger også af måden af ​​menneskelig deltagelse i den begivenhed, der diskuteres. Bedømmelsen vil variere afhængigt af om han var deltager (medskyldig) eller en observatør. Det generelle mønster er, at når omfanget af hændelsen stiger, har emnerne en tendens til at bevæge sig fra detaljerede og stimulerende til personlig tilskrivning, dvs. se efter årsagen til, hvad der skete i individets bevidste handlinger.

Psykologi af social opfattelse.

Manden kan ikke leve adskilt. I hele vores liv kommer vi i kontakt med de mennesker omkring os, danner interpersonelle relationer, hele grupper af mennesker danner forhold til hinanden, og dermed er hver af os underlagt utallige og forskelligartede relationer. Hvordan vi forholder os til samtalepartneren, hvilke forhold, vi danner med ham, afhænger oftest af, hvordan vi opfatter og værdsætter samarbejdspartneren i kommunikation. En person, der kommer i kontakt, vurderer hver samtale, både i udseende og adfærd. Som et resultat af vurderingen dannes en vis holdning til samtalepartneren, og der er separate konklusioner om sine interne psykologiske egenskaber. Denne opfattelsesmekanisme af en person fra en anden er en uundværlig del af kommunikationen og henviser til social opfattelse. Begrebet social opfattelse blev først introduceret af J. Bruner i 1947, da en ny opfattelse af menneskets opfattelse af mennesket blev udviklet.

Social opfattelse er en proces, der opstår i forholdet mellem mennesker med hinanden og omfatter opfattelse, undersøgelse, forståelse og evaluering af mennesker af sociale objekter: andre mennesker, sig selv, grupper eller samfund. Processen med social opfattelse er et komplekst og omfattende system for dannelse i det menneskelige sind af billeder af sociale objekter som følge af sådanne metoder for folks opfattelse af hinanden som opfattelse, kognition, forståelse og studie. Udtrykket "opfattelse" er ikke det mest nøjagtige til at bestemme dannelsen af ​​en observatørs syn på en persons samtalepartner, da dette er en mere specifik proces. I socialpsykologi anvendte nogle gange en sådan formulering som "kendskab til en anden person" (AA Bodalev) som et mere præcist begreb til at karakterisere menneskeperspektivet om mennesket. Specificiteten af ​​en persons kendskab til en anden person ligger i det faktum, at subjektet og formålet med opfattelsen opfatter ikke blot hinandens fysiske egenskaber, men også adfærdsmæssige, og også i samspilsprocessen, dommere om intentioner, evner, følelser og tanker fra samtaleren. Derudover er der skabt en ide om de relationer, der forbinder emnet og genstanden for opfattelse. Dette giver en endnu mere signifikant betydning for sekvensen af ​​yderligere faktorer, der ikke spiller en så vigtig rolle i opfattelsen af ​​fysiske objekter. Hvis emnet for opfattelse er aktivt involveret i kommunikation, betyder det, at personens hensigt er at etablere koordinerede handlinger med partneren under hensyntagen til hans ønsker, hensigter, forventninger og tidligere erfaringer. Således afhænger social opfattelse af følelser, hensigter, meninger, holdninger, præferencer og fordomme.

Social opfattelse er defineret som opfattelsen af ​​en persons ydre tegn, deres sammenligning med hans personlige karakteristika, fortolkning og prognoser på basis af hans handlinger og handlinger. I den sociale opfattelse er der således bestemt en vurdering af en anden person og udviklingen afhængigt af denne vurdering og indtryk af objektet af et bestemt forhold i et følelsesmæssigt og adfærdsmæssigt aspekt. Denne proces af viden fra en person til en anden, hans evaluering og dannelsen af ​​et bestemt forhold er en integreret del af menneskelig kommunikation og kan konventionelt kaldes det perceptuelle aspekt af kommunikation.

Der er grundlæggende funktioner i social opfattelse, nemlig: selvkundskab, viden om en kommunikationspartner, tilrettelæggelse af fælles aktiviteter baseret på gensidig forståelse og etablering af visse følelsesmæssige forhold. Gensidig forståelse er et socio-mentalt fænomen, hvis centrum er empati. Empati - evnen til at empati, ønsket om at sætte dig selv i stedet for en anden person og præcist bestemme sin følelsesmæssige tilstand på grundlag af handlinger, efterligne reaktioner, bevægelser.

Processen med social opfattelse indbefatter forholdet mellem subjektets opfattelse og genstanden for opfattelse. Emnet for opfattelse er et individ eller en gruppe der realiserer viden og omdannelse af virkeligheden. Når personen er genstand for opfattelse, kan han opfatte og erkende sin egen gruppe, en udvendig gruppe, en anden person, der er medlem af enten sin egen eller en anden gruppe. Når opfattelsen er en gruppe, bliver processen med social opfattelse endnu mere forvirrende og kompleks, da gruppen udviser kendskab til både sig selv og dets medlemmer og kan også vurdere medlemmerne af en anden gruppe og den anden gruppe som helhed.

Der er følgende sociale perceptuelle mekanismer, det vil sige de måder, hvorpå folk forstår, fortolker og evaluerer andre mennesker:

Opfattelse af objektets udseende og adfærdsmæssige reaktioner

Opfattelsen af ​​objektets indre udseende, det vil sige et sæt af dets socio-psykologiske egenskaber. Dette sker gennem mekanismerne for empati, refleksion, tilskrivning, identifikation og stereotyper.

Kendskabet til andre mennesker afhænger også af udviklingen af ​​en persons selvværd (jeg er et koncept), en kommunikationspartner (du er et koncept) og den gruppe, som den enkelte tilhører eller mener, at en person tilhører (vi er et koncept). Kendskabet til sig selv gennem en anden er mulig gennem sammenligning af sig selv med et andet individ eller gennem refleksion. Refleksion er processen med at indse, hvordan samtaleren forstår ham. Som et resultat nås en vis grad af gensidig forståelse mellem deltagerne i kommunikation.

Social opfattelse handler om at studere de materielle og processuelle komponenter i kommunikationsprocessen. I det første tilfælde studeres attributterne (attributter) af forskellige karakteristika til emnet og objektets opfattelse. I den anden udføres en analyse af mekanismerne og virkningerne af opfattelsen (Halo-effekt, forrang, fremskrivninger og andre).

Generelt er processen med social opfattelse en kompleks mekanisme for samspillet mellem sociale objekter i en interpersonel kontekst og påvirkes af mange faktorer og karakteristika, såsom alderskarakteristika, perceptionseffekter, tidligere erfaringer og personlige karakteristika.

Den sociale opfattelsens struktur og mekanismer.

"Identifikation" (fra den sene latinske identifikation - at identificere) er processen med intuitiv identifikation, sammenligning af sig selv med en anden person (gruppe af mennesker), i processen med interpersonel opfattelse. Udtrykket "identifikation" er en måde at genkende genstanden for opfattelse på i forbindelse med assimilering til den. Dette er naturligvis ikke den eneste måde at opfattelsen, men i virkelige situationer for kommunikation og interaktion, folk bruger ofte denne teknik, når i processen for kommunikation, den antagelse, at den indenlandske partners psykiske tilstand er baseret på forsøget på at sætte dig selv i hans sted. Der er mange resultater af eksperimentelle studier af identifikation - som en mekanisme for social opfattelse, på grundlag af hvilken forholdet mellem identifikation og et andet fænomen med lignende indhold, empati, er blevet afsløret.

"Empati" er forståelsen af ​​en anden person gennem den følelsesmæssige følelse af hans eller hendes oplevelse. Dette er en måde at forstå en anden person på, ikke baseret på den virkelige opfattelse af en anden persons problemer, men på ønsket om følelsesmæssig støtte til objektets opfattelse. Empati er en affektiv "forståelse" baseret på følelsens følelser og følelser. Processen med empati svarer generelt til identifikationsmekanismen, i begge tilfælde er der evnen til at sætte sig i stedet for en anden for at se på problemer fra sit synspunkt. Det er kendt, at empati er jo højere, desto mere er en person i stand til at forestille sig den samme situation ud fra forskellige menneskers synsvinkel og forstår således hver adfærds adfærd.

"Attraction" (fra Lat. Attrahere - tiltrække, tiltrække) betragtes som en særlig form for opfattelse af en person af en anden, baseret på en stabil positiv holdning til en person. I tiltrækningskraft forstår folk ikke bare hinanden, men danner visse følelsesmæssige forhold til hinanden. På baggrund af forskellige følelsesmæssige vurderinger dannes der en bred vifte af følelser: lige fra afvisning, afsky til denne eller den pågældende person, til sympati og endog kærlighed til ham. Attraktioner er også en mekanisme til dannelse af sympati mellem mennesker i kommunikationsprocessen. Tilstedeværelsen af ​​tiltrækning i processen med interpersonel opfattelse indikerer det faktum, at kommunikation altid er realiseringen af ​​visse relationer (både offentlige og interpersonelle), og i grunden er tiltrækning mere udtalt i interpersonelle relationer. Psykologer har identificeret forskellige niveauer af tiltrækning: sympati, venskab, kærlighed. Venskab præsenteres som en slags stabile, interpersonelle relationer, præget af en stabil fælles gensidig tilhørsforhold fra deres deltagere. Under venskabsprocessen intensiverer tilknytningen (ønsket om at være i samfundet sammen med en ven, venner) og forventningen om gensidig sympati.

Sympatien (fra det græske. Sympatien - tiltrækning, indre placering) er en stabil, positiv, følelsesmæssig holdning til en person hen imod andre mennesker eller mod grupper af mennesker, manifesteret i velvilje, venlighed, opmærksomhed og beundring. Sympati opfordrer folk til en forenklet forståelse, ønsket om at kende samtalepartneren i kommunikationsprocessen. Kærlighed, den højeste grad af følelsesmæssigt positiv holdning, der handler om subjektets opfattelse, erstatter kærlighed alle andre interesser i emnet, og holdningen til objektets opfattelse er bragt i forgrunden, objektet bliver centrum for opmærksomhed hos emnet.

Social refleksion er forståelsen af ​​en anden person ved at tænke på det. Dette er den indre repræsentation af en anden i menneskets indre verden. Idéen om, hvad andre tænker på mig, er et vigtigt punkt i social kognition. Dette og den anden kendskab gennem hvad han (som jeg tror) tænker på mig, og kendskabet til sig selv med den anden persons hypotetiske øjne. Jo bredere kommunikationskredsen er, jo mere forskellige ideer om, hvordan den opfattes af andre, jo mere i sidste ende ved personen om sig selv og andre. Inddragelsen af ​​en partner i din indre verden er den mest effektive kilde til selvkendelse i kommunikationsprocessen.

Årsagssammenhæng er en fortolkning af en partners interaktion gennem hypoteser om hans følelser, motiver, hensigter, personlighedstræk, årsager til adfærd og derefter tildele dem til denne partner. Kausale tilskrivninger jo mere forårsager social opfattelse, desto større er manglen på information om samarbejdspartneren. Den mest modige og interessante teori om opbygningen af ​​kausal tilskrivningsprocessen blev fremført af psykologen G. Kelly, han afslørede, hvordan en person søger efter grunde til at forklare en persons adfærd. Attribution resultater kan danne grundlag for at skabe sociale stereotyper.

"Stereotyping." En stereotype er et stabilt billede eller en psykologisk opfattelse af et fænomen eller en person, der er karakteristisk for medlemmer af en bestemt social gruppe. Stereotyping er opfattelsen og vurderingen af ​​en anden person ved at udvide karakteren af ​​en bestemt social gruppe. Dette er processen med at danne et indtryk af en opfattet person baseret på stereotyper udviklet af gruppen. De mest almindelige er etniske stereotyper, med andre ord billeder af typiske repræsentanter for en bestemt nation, udstyret med nationale træk og karaktertræk. For eksempel er der stereotypiske ideer om briternes punktlighed, tyskernes punktlighed, italienernes excentricitet, japanskens industri. Stereotyper er værktøjer til foreløbig opfattelse, som gør det muligt for en person at lette opfattelsesprocessen, og hver stereotype har sin egen sociale anvendelsesområde. Stereotyper anvendes aktivt til at vurdere en person i henhold til sociale, nationale eller faglige karakteristika.

Stereotypisk opfattelse opstår på baggrund af manglende erfaring med at anerkende en person, som følge af hvilke konklusioner der er bygget ud fra begrænsede oplysninger. En stereotype opstår om en persons gruppeledelse, for eksempel i henhold til hans erhverv, så tydeligt udtrykte faglige træk hos repræsentanter for dette erhverv, der blev mødt tidligere, anses for at være karakteristiske for alle medlemmer af dette erhverv (alle revisorer er pedantiske, alle politikere er karismatiske). I disse tilfælde er der en forudsætning for at udtrække informationer fra tidligere erfaringer, for at bygge konklusioner om ligheden med denne erfaring, uden at være opmærksom på dens begrænsninger. Stereotyping i processen med social opfattelse kan føre til to forskellige konsekvenser: at forenkle vidensprocessen af ​​en person fra en anden og til fremkomsten af ​​fordomme.

Funktioner af social opfattelse

Strukturen af ​​social opfattelse

Ved at studere strukturen af ​​sociale opfattelse allokeres nogle algoritmer interpersonelle opfattelsen mekanismer, der gør det muligt at lette opfattelsen og vurderingen af ​​mennesker, og også bærer rollen som en leder uden for menneskets opfattelse at vurdere sine interne kvaliteter. Disse mekanismer af social opfattelse omfatter:

1) refleksion - processen med at kende sig selv når man kommunikerer med et andet individ

2) identifikation, empati, attraktion, stereotypering - mekanismerne for gensidig anerkendelse af modstandere i kommunikationsprocessen

3) årsagssammenhæng - processen med at forudsige ændringer i partneradfærd.

For at forstå processen med social opfattelse er det nødvendigt at overveje alle nuancer af funktionen af ​​dets mekanismer.

Mekanismer af social opfattelse

Der er følgende sociale perceptuelle mekanismer, det vil sige de måder, hvorpå folk forstår, fortolker og evaluerer andre mennesker:

1) Opfattelsen af ​​objektets udseende og adfærdsmæssige reaktioner

2) Opfattelsen af ​​objektets indre udseende, det vil sige et sæt af dets socio-psykologiske karakteristika. Dette sker gennem mekanismerne for empati, refleksion, tilskrivning, identifikation og stereotyper.

Kendskab til andre mennesker afhænger også af niveauet af en persons opfattelse af sig selv (self - begreb) af partnerne i kommunikation (Du - koncept) og den gruppe, som tilhører, eller mener, at den enkelte tilhører (Vi - konceptet). Kendskabet til sig selv gennem en anden er mulig gennem sammenligning af sig selv med et andet individ eller gennem refleksion.

Refleksion (fra sen latin, refleksio - vende tilbage) - personens konvertering til sin egen stat eller hans viden. Dette er en af ​​de typer handlinger af menneskelig bevidsthed, nemlig en bevidsthed, rettet mod deres viden. Samtidig afhænger graden af ​​refleksionsdybde, introspektion af uddannelsens omfang, udviklingen af ​​moralsk følelse og niveauet for selvkontrol.

Refleksion er en mekanisme af social opfattelse, som gør det muligt for en person under kommunikation at kende sig selv, baseret på selvværd af hans adfærd. Det er i kommunikationsprocessen, at en person forestiller sig selv på samtalepartens sted og dermed som om han fra siden vurderer sig selv og dermed har mulighed for at rette op på sin adfærd. Denne mekanisme hjælper ikke kun med at forstå samtalepartneren, men giver dig også mulighed for at antage, hvor meget samtaleren forstår dig. Således er refleksion en ejendommelig proces af spejlrefleksioner af hinanden eller, pr. Definition, I.S. Kohn: - "en dyb, konsekvent interaktion, hvis indhold er reproduktionen af ​​interaktionspartnerens indre verden, og i denne indre verden afspejler igen den første forskers indre verden." Undersøgelse refleksionsproces, i psykologi har stået på i temmelig lang tid, i slutningen af ​​XIX århundrede, John. Holmes gjorde opmærksom på den mekanisme af refleksion og beskrev det som et eksempel på et dyadic kommunikation og nogle af John Henry. J. Holmes, der beskriver kommunikationseksemplet, hævdede, at i virkeligheden i denne situation blev mindst seks mennesker givet: John, hvad han virkelig er; John hvordan han ser sig selv John, hvordan Henry ser ham. Følgelig den samme "stilling" af Henry. Efterfølgende komplicerede T. Newcomb og C. Cooley situationen op til otte personer og tilføjede: John, som han forestiller sit billede i Henrys sind og dermed også for Henry. Udviklingen af ​​denne ide, vi kan antage, at vilkårlig mange sådanne gensidige refleksioner, men disse er blot nogle refleksioner fra andre, og omvendt. Derfor er det tilstrækkeligt for eksperimentelle undersøgelser at begrænse os til at fastsætte de to faser af denne proces. I nogle psykologiske studier er der forsøgt at analysere de refleksive strukturer i den kombinerede gruppe. Derefter refererer ordningen med nye refleksioner ikke kun til den dyadiske interaktion, men til gruppens generelle aktivitet og de interpersonelle relationer, der formidles af det.

Identifikation (fra den sen-latinske identifikation - at identificere) er processen med intuitiv identifikation, sammenligningen af ​​emnet for sig selv med en anden person (gruppe af mennesker) i processen med interpersonel opfattelse. Udtrykket "identifikation" er en måde at genkende genstanden for opfattelse på i forbindelse med assimilering til den. Dette er naturligvis ikke den eneste måde at opfattelsen, men i virkelige situationer for kommunikation og interaktion, folk bruger ofte denne teknik, når i processen for kommunikation, den antagelse, at den indenlandske partners psykiske tilstand er baseret på forsøget på at sætte dig selv i hans sted. Der er mange resultater af eksperimentelle studier af identifikation - som en mekanisme for social opfattelse, på grundlag af hvilken forholdet mellem identifikation og et andet fænomen med lignende indhold, empati, er blevet afsløret.

Empati er en måde at forstå en anden person på, ikke baseret på den virkelige opfattelse af en anden persons problemer, men på ønsket om følelsesmæssig støtte til objektets opfattelse. Empati er en affektiv "forståelse" baseret på følelsens følelser og følelser. Processen med empati svarer generelt til identifikationsmekanismen, i begge tilfælde er der evnen til at sætte sig i stedet for en anden for at se på problemer fra sit synspunkt. Det er kendt, at empati er højere, jo mere en person er i stand til at forestille sig den samme situation, set ud fra forskellige menneskers synsvinkel, og derfor forstår hver adfærds adfærd. Omfanget af empatiske evner omfatter: evnen til at reagere følelsesmæssigt på andres erfaringer, evnen til at genkende en andres følelsesmæssige tilstand og mentalt overføre sig til en andens tanker, følelser og handlinger.

Attraktion (fra latin. Tiltrækningskraft - tiltrække, tiltrække) betragtes som en særlig form for opfattelse af en person af en anden, baseret på en stabil positiv holdning til en person. I tiltrækningskraft forstår folk ikke bare hinanden, men danner visse følelsesmæssige forhold til hinanden. På baggrund af forskellige følelsesmæssige vurderinger dannes der en bred vifte af følelser: lige fra afvisning, afsky til denne eller den pågældende person, til sympati og endog kærlighed til ham. Studieretningen af ​​mekanismerne til dannelse af forskellige følelsesmæssige følelser over for en opfattet person kaldes "tiltræksstudiet". Attraktioner er også en mekanisme til dannelse af sympati mellem mennesker i kommunikationsprocessen.

Sympatien (fra den græske. Sympatien - tiltrækning, intern placering) - er en stabil, positiv, følelsesmæssig holdning til en person over for andre mennesker eller mod grupper af mennesker, manifesteret i velvilje, venlighed, opmærksomhed og beundring. Sympati opfordrer folk til en forenklet forståelse, ønsket om at kende samtalepartneren i kommunikationsprocessen. Kærlighed, den højeste grad af følelsesmæssigt positiv holdning, der handler om subjektets opfattelse, erstatter kærlighed alle andre interesser i emnet, og holdningen til objektets opfattelse er bragt i forgrunden, objektet bliver centrum for opmærksomhed hos emnet. Undersøgelser af tiltrækningsmekanismen har hidtil ikke givet et udtømmende svar på spørgsmålet om arten af ​​tiltrækningen af ​​tiltrækning og stabiliteten af ​​interpersonelle relationer bygget på kærlighed og venskab.

Stereotyping er opførelsen af ​​et billede baseret på en allerede eksisterende, bæredygtig visning, for eksempel om medlemmer af en bestemt social gruppe. Stereotyping har to forskellige konsekvenser. På den ene side forenkler processen processen med at opbygge billedet af en anden person, reducerer den tid der er nødvendig for dette. På den anden side kan der, når denne mekanisme er tændt, forekomme et skift i retning af enhver vurdering af den opfattede person, og så skaber det fordomme eller tværtimod en overvurdering af objektets opfattelsesegenskaber.

Stereotyper er specifikke. De påvirker beslutningstagningen, ganske ofte i strid med logikken. Afhængig af installationens karakter (positiv eller negativ) foreslår stereotyper nogle argumenter og undertrykker andre, der modsætter sig den første. Stereotyper er: positive, negative og neutrale (stereotyper af "berømmelse, men ligegyldighed").

Perception mekanismer og udvikling af sociale færdigheder

Perception (dette ord betyder "perception" oversat fra latin) er en kognitiv proces med aktiv direkte visning af en person af forskellige objekter, fænomener, begivenheder og situationer. Hvis sådan viden er rettet mod sociale genstande og virkninger, så kaldes dette fænomen social opfattelse. Forskellige mekanismer af social opfattelse kan observeres dagligt i hverdagen.

beskrivelse

Omtale af et sådant psykologisk fænomen som opfattelse fandt sted i den antikke verden. Et stort bidrag til udviklingen af ​​dette koncept blev lavet af filosoffer, fysikere, fysiologer og endda kunstnere. Men den største værdi er givet til dette koncept i psykologi.

Opfattelse er den vigtigste mentale funktion af erkendelse, som manifesterer sig i form af en kompleks proces med at opnå og transformere sensorisk information. På grund af opfattelsen skaber individet et helt billede af objektet, som virker på analysatorerne. Med andre ord er opfattelsen en form for berøringsskærm. Dette fænomen omfatter karakteristika som identifikation af individuelle tegn, korrekt valg af information, dannelse og nøjagtighed af det sensoriske billede.

Opfattelsen er altid forbundet med opmærksomhed, logisk tænkning, hukommelse. Hun afhænger altid af motivation og har en vis følelsesmæssig farve. Strukturitet, objektivitet, apperception, kontekstualitet og meningsfuldhed tilskrives egenskaberne af enhver form for opfattelse.

Undersøgelsen af ​​dette fænomen gennemføres intensivt ikke kun af repræsentanter for forskellige grene af psykologi, men også af fysiologer, cybernetik og andre videnskabsmænd. I deres differentierede undersøgelser bruger de i vid udstrækning metoder som eksperiment, modellering, observation, empirisk analyse.

At forstå hvad funktionerne, strukturen og mekanismerne for social opfattelse repræsenterer er ikke kun almindelig, men også praktisk for psykologi. Dette fænomen spiller en stor rolle i etableringen af ​​informationssystemer, kunstnerisk design, sport, undervisning og mange andre områder af menneskelig aktivitet.

faktorer

Perceptuelle faktorer er både interne og eksterne. Eksterne faktorer omfatter intensitet, størrelse, nyhed, kontrast, repeterbarhed, bevægelse samt genkendelighed.

Interne faktorer omfatter:

  • Motivation. Den enkelte ser det, som han ellers har brug for, eller det, som han anser for meget vigtigt for sig selv.
  • Installation af personlig opfattelse. Normalt forventer en person at se, hvad han allerede har set i en lignende situation før;
  • Experience. Den enkelte opfatter hvad han har lært af tidligere erfaringer;
  • Karakteristiske personlighedstræk. For eksempel har en begivenhed en positiv effekt på en optimist og en ugunstig effekt på en pessimist;
  • Jeg er et koncept. Opfattelsen af ​​situationen er altid passeret gennem den personlige objektiv for selvforståelse.

Samspil med samfundet gennem opfattelse

Et andet koncept, der er bredt anvendt i psykologi og beslægtede videnskaber, er en sådan form for vores opfattelse som social opfattelse. Sådan vurderer og forstår man andre og sig selv, såvel som andre sociale objekter. Sådanne objekter kan omfatte forskellige grupper, sociale samfund. Dette udtryk syntes i 1947, og det blev introduceret af psykolog D. Bruner. Udviklingen af ​​dette koncept i psykologi har givet forskere mulighed for at se på problemerne og problemerne i menneskets opfattelse ganske anderledes.

Folk er sociale skabninger. Under livet af enhver person i kontakt med andre mennesker et stort antal gange, der danner en række interpersonelle relationer. Separate grupper af mennesker danner også tætte bånd. Derfor er hver person underlagt et stort antal meget forskellige forhold.

En positiv eller negativ holdning til andre mennesker er direkte afhængig af vores opfattelse, samt om, hvordan vi evaluerer vores kommunikationspartnere. Normalt under kommunikation vurderer vi først udseendet og derefter adfærd fra partner. Som et resultat af denne vurdering skabes en vis holdning i vores land, forudsættes der foreløbige antagelser om samtalens psykologiske kvaliteter.

Social opfattelse kan manifestere sig i flere former. Så i de fleste tilfælde kaldes social opfattelse opfattelse af en person. Enhver person opfatter sig selv såvel som hans eller andres gruppering. Der er også en opfattelse af medlemmer af gruppen. Disse omfatter opfattelse inden for grænserne for deres samfund eller medlemmer af en anden gruppe. Den tredje type social opfattelse er gruppesyn. En gruppe kan opfatte både sin egen person og medlemmer af et udenlandsk samfund. Den sidstnævnte type social opfattelse betragter opfattelsen af ​​en gruppe af en anden gruppe.

Selve processen med sådan opfattelse kan repræsenteres i form af bedømmelsesaktivitet. Vi vurderer en persons psykologiske egenskaber, hans udseende, handlinger og handlinger. Som følge heraf tilføjer vi en vis mening om de observerede, danner en klar ide om dets mulige adfærdsmæssige reaktioner.

maskiner

Opfattelse er altid en proces med at forudsige andre menneskers følelser og handlinger. En fuldstændig forståelse af denne proces kræver kendskab til egenskaberne ved dets mekanismer.

Mekanismerne for social opfattelse er vist i følgende tabel:

Er vores opfattelse afhængig af samfundet?

I interpersonel opfattelse er der forskellige køn, klasse, alder, faglige, individuelle forskelle. Det er kendt, at unge børn opfatter en person i udseende, idet der lægges særlig vægt på hans tøj såvel som tilstedeværelsen af ​​særlige tilbehør. Elever vurderer også lærere først ved deres udseende, men lærerne opfatter eleverne ved deres interne kvaliteter. Lignende forskelle findes blandt ledere og underordnede.

Professionel identitet er også vigtig for opfattelsen. For eksempel opfatter lærere folk ved deres evne til at snakke, men lad os sige, at træneren lægger vægt på den menneskelige anatomi, såvel som hvordan han bevæger sig.

Social opfattelse er stærkt afhængig af den tidligere vurdering af vores objekt af opfattelse. I et interessant eksperiment blev undervisningsevalueringer registreret for 2 grupper af studerende. Den første gruppe bestod af "kære", og den anden - fra "unloved" studerende. Desuden lavede de "foretrukne" børn specifikt fejl ved udførelsen af ​​opgaven, og "unloved" løste det korrekt. Imidlertid vurderede læreren, på trods af dette, positivt de "kære" og negativt - "unloved" børn. Attribution af egenskaber udføres altid i henhold til denne model: negative handlinger henføres til personer med negativ karakteristik, og gode handlinger tilskrives positive mennesker.

Første indtryk

Psykologer har fundet ud af, hvilke faktorer der forårsager det stærkeste indtryk i processen med fremkomsten af ​​social opfattelse. Det viste sig, at folk normalt holder øje med frisuren først og derefter til øjnene og derefter til udtrykket på fremmedens ansigt. Derfor vil de være venlige og mere positive, hvis du hjerteligt smiler på dine samtalepartnere, når de møder dem.

Der er 3 hovedfaktorer, der påvirker hvordan den første mening om hver person dannes: dette er holdning, tiltrækningskraft og overlegenhed.

"Overlegenhed" observeres, når en person, på en eller anden måde bedre end en bestemt person, er vurderet meget højere og ifølge de andre egenskaber. Der er en global gennemgang af den person, der vurderes. Desuden påvirker usikkerheden af ​​observatørens adfærd denne faktor mest af alt. Derfor i ekstreme
situationer næsten alle mennesker er i stand til at stole på dem til hvem tidligere og ikke ville være kommet tæt på.

"Attraktivitet" forklarer funktionerne i perception for en attraktiv af sin eksterne datapartner. Fejlen i opfattelsen her er, at de mennesker, der er attraktive i udseende, ofte overvurderes af mennesker omkring dem ved deres sociale og psykologiske egenskaber.

"Attitude" betragter opfattelsen af ​​en partner afhængigt af vores holdning til ham. Fejlen i opfattelsen i dette tilfælde er, at vi har en tendens til at overvurdere dem, der behandler os godt eller deler vores mening.

Sådan udvikler du perceptuelle færdigheder

D. Carnegie mener, at gensidig stærk sympati og effektiv venlig kommunikation opstår på grund af det sædvanlige smil. Derfor foreslår han for at udvikle perceptuelle evner først og fremmest at lære at smile godt. For at gøre dette skal du udføre daglige øvelser foran spejlet, specielt designet øvelser af denne psykolog. Mimicry giver os reel information om personens oplevelser, så ved at lære at styre vores ansigtsudtryk forbedrer vi vores sociale opfattelsesevner.

For at lære at skelne mellem følelsesmæssige manifestationer og udvikle sociale opfattelsesevner, kan man også bruge Ekman-metoden. Denne metode består i at vælge 3 zoner på det menneskelige ansigt (næse med området omkring det, panden med øjne, munden med hagen). Manifestationen af ​​6 førende følelsesmæssige tilstande (disse omfatter glæde, vrede, overraskelse, frygt, afsky og tristhed) er noteret i disse zoner, som gør det muligt for hver person at genkende og dechifrere en anden persons efterligne manifestationer. Denne perceptuelle teknik er blevet udbredt ikke kun i almindelige kommunikationsforhold, men også i den psykoterapeutiske praksis for interaktion med patologiske personligheder.

Så er opfattelsen den mest komplekse mekanisme for psykologisk interaktion mellem en person og et objekt, der opfattes af ham. Denne interaktion sker under indflydelse af et stort antal faktorer. Egenskaber ved perception er alderskarakteristika, livserfaring af en person, specifikke virkninger samt forskellige personlige egenskaber.

Hertil Kommer, Om Depression