Faser af at gøre det uundgåelige

I hver persons liv er der sygdomme, tab, sorg. En person skal acceptere alt dette, der er ingen anden vej ud. "Acceptance" ud fra psykologisk synspunkt betyder tilstrækkelig vision og opfattelse af situationen. At acceptere en situation ledsages meget ofte af frygt for det uundgåelige.

Den amerikanske læge Elizabeth Kübler-Ross har skabt begrebet psykologisk hjælp til at dø mennesker. Hun undersøgte erfaringerne fra dødelig syge mennesker og skrev en bog: "På død og døende." I denne bog beskriver Kubler-Ross optagelsen af ​​at tage døden:

Hun så på reaktionen hos patienterne på den amerikanske klinik, efter at lægerne fortalte dem om den forfærdelige diagnose og uundgåelige død.

Alle 5 faser af psykologiske oplevelser opleves ikke kun af de syge mennesker selv, men også af slægtninge, der har lært om den frygtelige sygdom eller om deres elskede en hurtig afgang. Syndromet af tab eller sorg, stærke følelser, som opleves som følge af tab af en person, er kendt for alle. Tabet af en elsket kan være midlertidig, forekomme som følge af adskillelse eller permanent (død). I løbet af livet bliver vi knyttet til vores forældre og nære slægtninge, som giver os omsorg og omsorg. Efter tabet af nære slægtninge føler personen sig berøvet, som om "afskåret del" af ham, føler en følelse af sorg.

benægtelse

Den første fase af at acceptere det uundgåelige er negation.

På nuværende tidspunkt mener patienten, at der er sket en slags fejl, han kan ikke tro på, at dette virkelig sker for ham, at dette ikke er en dårlig drøm. Patienten begynder at tvivle på lægenes professionalisme, den korrekte diagnose og forskningsresultaterne. I den første fase af "accept af det uundgåelige" begynder patienterne at gå til større klinikker til konsultationer, de går til læger, medier, professorer og videnskabslæger, til hviskenhovederne. I den første fase, hos en syg person, er der ikke kun en fornægtelse af den forfærdelige diagnose, men også frygt for nogle kan den fortsætte til døden selv.

Hjernen hos en syg person nægter at opfatte oplysninger om livets endelige uundgåelighed. I den første fase af "at lave de uundgåelige" onkologiske patienter begynder at blive behandlet med traditionel medicin, nægter de traditionel stråling og kemoterapi.

Den anden fase af accepten af ​​det uundgåelige er udtrykt i form af sygdommens vrede. Normalt spørger en person på dette stadium spørgsmålet "Hvorfor er det mig?" Patienten indser, at han er alvorligt syg, men det forekommer ham, at lægerne og hele lægerne ikke betaler tilstrækkelig opmærksomhed til ham, ikke lytter til hans klager, vil ikke behandle ham længere. Vrede kan manifestere sig i det faktum, at nogle patienter begynder at skrive klager til læger, gå til myndighederne eller true dem.

I dette stadium af at "acceptere den uundgåelige" sygdom bliver unge og sunde mennesker irriteret. Patienten forstår ikke, hvorfor alle smiler og griner, livet fortsætter, og hun stoppede ikke et øjeblik på grund af sin sygdom. Vrede kan opleves dybt inde, og kan på et tidspunkt "hælde ud" på andre. Åndens manifestation opstår sædvanligvis på det stadium af sygdommen, når patienten føler sig god og har styrke. Sygdommen hos en syg person er ofte rettet mod psykisk svage mennesker, der ikke kan sige noget som svar.

Den tredje fase af en sygdoms psykologiske reaktion til en hurtig død er - forhandling. Syge mennesker forsøger at lave en aftale eller forhandle med skæbnen eller med Gud. De begynder at gætte, de har deres egne "tegn". Patienter i denne fase af sygdommen kan gætte: "Hvis mønten nu falder haler ned, så vil jeg komme sig." I denne fase af "accept" begynder patienterne at udføre forskellige gode gerninger for at engagere sig i næsten velgørenhed. Det ser ud til dem, at Gud eller skæbnen vil se, hvad slags og gode de er og vil "ændre deres mening", give dem et langt liv og helbred.

På nuværende tidspunkt overvurderer personen hans evner og forsøger at ordne alt. Forhandling eller forhandling kan manifesteres i den kendsgerning, at en syg person er villig til at betale alle sine penge for at redde sit liv. På forhandlingsstadiet begynder patientens styrke gradvist at svække, sygdommen skrider fremad, og hver dag bliver det værre og værre. I denne fase af sygdommen afhænger meget af den syges slægtninge, fordi han gradvist mister styrke. Forhandlingsforløbet kan også spores til den syges slægtninge, der stadig har håb om genopretning af en elsket, og de gør en maksimal indsats for dette, giver bestikkelser til læger, begynder at gå i kirke.

depression

I fjerde fase forekommer der alvorlig depression. På dette stadium bliver en person normalt træt af kampen for liv og sundhed, hver dag bliver han værre og værre. Patienten mister håbet om opsving, hans hænder sænkes, et kraftigt fald i humør, apati og ligegyldighed for livet omkring ham observeres. En person på dette stadium er nedsænket i sine indre følelser, han kommunikerer ikke med mennesker, han kan ligge i timevis i en position. På baggrund af depression kan en person opleve selvmordstanker og forsøge selvmord.

accept

Det femte stadium hedder accept eller ydmyghed. I fase 5, "at gøre det uundgåelige menneske har praktisk taget spist sygdommen, det har udtømt ham fysisk og moralsk. Patienten bevæger sig lidt, bruger mere tid i sin seng. I den 5. etape levede en alvorlig syg person som om opsummering af hele hans liv, indse, at der var meget godt i det, formåede han at gøre noget for sig selv og andre, opfyldte sin rolle på denne jord. "Jeg har levet dette liv af en grund. Det lykkedes mig at gøre meget. Nu kan jeg dø i fred. "

Mange psykologer studerede Elizabeth Kübler-Ross-modellen "5 stadier af dødsaccept" og kom til den konklusion, at amerikanske studier var temmelig subjektive, ikke alle syge mennesker går igennem alle 5 faser, nogle kan forstyrre deres ordre eller være fraværende i det hele taget.

Acceptets stadier viser os, at ikke alene finder døden sted, men alt, hvad der er uundgåeligt i vores liv. På et bestemt tidspunkt indeholder vores psyke en bestemt forsvarsmekanisme, og vi kan ikke tilstrækkeligt opleve den objektive virkelighed. Vi forvrænger ubevidst virkeligheden og gør det praktisk for vores ego. Adfærd hos mange mennesker i alvorlige stressfulde situationer ligner opførsel af en struds, der gemmer hovedet i sandet. Vedtagelsen af ​​objektiv virkelighed kan kvalitativt påvirke vedtagelsen af ​​passende beslutninger.

Fra den ortodokse religions synspunkt bør en person ydmygt opfatte alle situationer i livet, det vil sige at stadierne for at acceptere døden er karakteristiske for ikke-troende. Folk, der tror på Gud, tolererer psykologisk lettere processen med at dø.

Denial anger bede depression accept

Trin 1 - Denial (personen nægter at acceptere, hvad der skete med ham);
Trin 2 - Vrede (på dette stadium manifesteres aggression mod hele verden);
Trin 3 - Forhandlinger (der er tanker om, hvordan man er enige om en bedre skæbne);
Trin 4 - Depression (på dette tidspunkt kan en person være i deprimeret tilstand hele dagen);
Trin 5 - Acceptance (accept af det uundgåelige skæbne).

Forskellige ukrainere har nu forskellige stadier. Mange mere fast på 1

  • Topbedømt
  • Først på toppen
  • Faktisk top

69 kommentarer

Fra heroin afhængighed er ikke fuldt udslettet, nogen pizdit

er helbredt. men dette er en statistisk fejl) 5%

Nichrome så langt du kastede

hvorfor sker det her Jeg skrev nedenfor, jeg vil kopiere til dig:
I Rusland sender ingen impulse til ikke at lide ukrainere. vi elsker dem hele vejen rundt. men de ukrainske medier sender sådanne impulser. Her er et bevis for dig, nu ringer mange russere deres venner eller familiemedlemmer i Ukraine, de vil finde ud af, hvordan de gør det, eller de er bare bekymrede, og meget ofte hører de i deres adresse, at der ikke er noget urimeligt aggression. Der er kun en konklusion.

Jeg så ukrainske programmer for en uge siden, da jeg skrev, at de ukrainske medier ansporer ukrainerne mod russerne. Det er en almindelig praksis at samle folket imod den imaginære ydre fjende, så folk ikke mærker de nuværende problemer og inkompetence hos den nuværende regering.

Vores medier, for eksempel, selvom det ikke altid er objektivt, siger konstant, at ukrainerne er et broderskab, nu er de i en meget kompliceret situation. I alle byer i landet finder man rallier i din støtte, det viser du nok ikke. Tegn dine egne konklusioner.

5 faser af at gøre det uundgåelige

Noget meget er skrevet og sagt om dette emne, især af amerikanske psykologer. I CIS-landene bliver psykiske lidelser ikke taget alvorligt, men forgæves. Vi læres fra barndommen til selv at håndtere smerte. Men forsøger at isolere sig selv fra problemet, overvældende os selv med arbejde, bekymringer, pinligt vores bitterhed og smerte, skaber vi kun livets udseende og genoplever uendeligt vores tab.

Metoden for de 5 faser af at gøre det uundgåelige er universelt, det vil sige det passer til alle, der står over for en krise. Det blev udviklet af den amerikanske psykiater Elizabeth Ross. Hun beskrev denne metode i sin bog, On Death and Dying. Indledningsvis blev klassificering brugt i psykoterapi til alvorligt syge mennesker og deres pårørende. Psykologer hjalp mennesker, der fik at vide om en uhelbredelig sygdom, en hurtig død eller tab af en elsket. Senere begyndte den fem-trins metode til at acceptere det uundgåelige at blive anvendt i mindre tragiske tilfælde.

Hver fase af de fem er komplekse på sin egen måde og kræver mange åndelige udgifter. Men hvis de første tre lever i en tilstand af lidenskab, ofte uden at indse vores handlinger, er bevidstgørelsesfasen den periode, hvor vi for første gang virkelig konfronteres med en ny virkelighed. Vi forstår, at verden ikke er stoppet, livet er i fuld gang omkring os. Og det er det sværeste.

Trin 1 Negation.

Den første reaktion i en stressende situation er et forsøg på at disbelieve hvad der skete. Tro ikke den, der bragte nyhederne, tror ikke på resultaterne af undersøgelsen eller diagnosen. Ofte spørger en person om det første minut: "Er det en joke? Skur du?" Selv om han i sit hjerte gætter på, at han ikke er det. Samtidig oplever en person frygt. Frygt for død eller frygt for evigt brudt. Denne frygt medfører en tilstand af chok. I denne tilstand gør sindet forskellige forsøg på at redde os mod ekstrem stress. Lancerer en slags sikkerhedsmekanisme. Selvbesparende tilstand, hvis du vil.
Nægtelse erstattes hurtigt af vrede. En tilstand af lidenskab fortsætter.

Trin 2 Vrede.

Hvis man i fornægtelse ikke tror på eksistensen af ​​et problem, så begynder han i vrede at søge de skyldige i hans sorg. En kraftig adrenalinhastighed fremkalder angreb af aggression, og den kan være skjult eller rettet mod andre, ved dig selv, ved Gud, forsynet osv.

Syge mennesker kan være vred på andre for at de er sunde. De kan mærke, at deres familie undervurderer omfanget af problemet, ikke sympatiserer, og fortsætter med at leve generelt. Det er værd at sige, at familiemedlemmer sandsynligvis stadig kan være i fornægtelsesfasen på dette tidspunkt, styret af formlen "hvis jeg begraver mine øjne, så vil alt dette forsvinde."

Søgen efter de skyldige kan komme ned for at bebrejde sig selv til selv-flagellation. Dette er en ganske farlig tilstand, da en person kan skade sig selv. Men at være i lidenskabens varme, kan en psykisk ustabil person skade andre.

Meget ofte begynder en person at drikke for at udtale sig og smide ud den akkumulerede bitterhed. Hvis situationen var forårsaget af et brud eller svig, så er han klar til mere afgørende handling. Det vigtigste her er ikke at krydse grænserne for straffeloven.

Trin 3 Overenskomstforhandlinger.

Oplever smerten ved afsked, den person, der forlader, forsøger at få et møde med en partner for at overtale ham til at vende tilbage med krog eller ved skurk. Han bliver obsessiv, ydmyger, accepterer at gøre indrømmelser, men i øjnene på en partner ser det ud til at være patetisk. Allerede senere, når de har gennemgået dette stadium, forstår folk ikke, hvor deres stolthed og følelse af menneskelig værdighed var i det øjeblik. Men husk den "ikke slemme" sindstilstand, de er nemme at forstå.

Trin 4. Depression.

Lidenskabens tilstand er fordampet. Alle forsøg i at forsøge at vende tilbage til det normale liv var mislykket. Måske er den sværeste periode der kommer. Det er præget af apati, skuffelse, tab af lyst til at leve. Depression er en meget alvorlig tilstand. Ca. 70% af patienterne er tilbøjelige til selvmordstanker, og så mange som 15% går til et forfærdeligt skridt. Hvorfor sker det her? En person ved ikke, hvordan han skal leve med såret i sin sjæl, med tomheden, som fylder hele sit beboelsesrum. Da det i det post-sovjetiske rum er svært for folk at søge hjælp fra psykologer, især den ældre generation, kan de ikke engang være opmærksomme på forekomsten af ​​depressiv lidelse.

Symptomer på depression kan ubevidst tages for udbrænding af følelser. Ved depression begynder patienten at tale cynisk, begrænser kommunikationskredsen. Ofte kommer det til alkohol eller stofmisbrug. Uden at vide, hvordan han ændrer sin virkelighed, forsøger han at ændre sig, eller som det ofte siges, "udvid" sin bevidsthed ved hjælp af narkotiske stoffer. Generelt er en person i denne periode tilbøjelig til at "dræbe" sig selv på alle mulige måder. Dette kan være en afvisning af mad, hvilket fører til fysisk udmattelse, et forsøg på at gøre problemer mellem de lokale kriminelle, en uordenlig livsstil, alkoholiske binges. En person kan enten skjule sig fra verden i sin lejlighed eller gå til vinden.

Hvis hver af de foregående perioder varer i alt op til to måneder, så kan depression vare i årevis. Derfor er det et af de fem sværeste stadier for at gøre det uundgåeligt. I de fleste tilfælde skal du kontakte en specialist for at få hjælp.

Depression er farlig, fordi tidevandet af eufori vil blive erstattet af langvarige stadier af absolut ligegyldighed, eller omvendt had for sig selv og andre. Hvis sygdommen endnu ikke er kronisk, kan oplysninger hjælpe personen. Disse kan være tidligere patientbøger om oplevelsen, forskellige psykologiske træning med passende psykologer, online og offline kurser. Kun ved at forstå mekanismerne i din bevidsthed, kan du komme ud af krisen og lære af det visse lektioner.

Trin 5 Accept.

Smerten ved tab fra akut vil blive kedelig, og så vil bevidstheden gøre alt for at få dette sår til at helbrede.
I Elizabeth Rosss bog, On Death and Dying, siges det, at folk, der er terminalt syge på dette stadium, er i en tilstand af fuldstændig åndelig fred. Ofte er de allerede for udmattede fysisk, men lykkelige hvert minuts strømfald.

Jeg vil gerne tilføje, at accept kun kommer, når en person er klar til forandring. Ligegyldigt hvilken tragedie du står over for i livet, har du altid et valg - at sidde fast i det af frygt for at leve anderledes eller stadig leve.

Det er vigtigt at gå gennem hvert af de fem faser af at acceptere det uundgåelige. Vanskeligheden ligger i at give sig selv mulighed for at opleve hver enkelt uden at gemme følelser uden at bruge midler til at dumme fornemmelserne. Der er ingen skam at udtrykke følelser. Du er trods alt en levende person. Ellers vil smerten og vrede af en stor klæbrig klump blive trukket efter dig gennem livet.

Uanset hvor svært det er nu kommer der et øjeblik, når du indser, at du er fri. Når du føler dig igen, når du ikke er bange for forandring, når du har lært at føle kærlighed på afstand. Selvom denne afstand ikke måles i de sædvanlige enheder.

Stadierne for at gøre det uundgåelige i psykologi

Eksempler på det uundgåelige er døden for deres kære, den dødelige diagnose, der er lavet for en person eller andre tragiske begivenheder i livet, der forårsager frygt og vrede. Bevidstheden hos ofret skaber en reaktionsmekanisme i form af en reaktionskæde til at håndtere disse situationer og acceptere dem. Det omfatter flere faser, som sammen udgør en model for menneskelig adfærd, når de konfronteres med noget uundgåeligt.

Tilbage i 1969 offentliggjorde doktor Elizabeth Kübler-Ross en bog, On Death and Dying, hvor hun detaljeret beskrev de fem stadier af sorg, der var baseret på hendes daglige observationer af mennesker, der ikke havde længe efter at leve.

Dette adfærdsmønster kan tilskrives ikke kun død eller diagnose. Det gælder for enhver ændring i livet: arbejdsulykker (reduktion eller afskedigelse), økonomisk (konkurs), personlige forhold (skilsmisse, forræderi). En person reagerer på alle disse begivenheder med en særlig adfærdsmodel, som omfatter følgende faser:

Alle disse faser går ikke nødvendigvis i streng sekvens efter hinanden, nogle kan være fraværende, en anden vender tilbage igen, og for nogle mennesker kan han blive fast. De kan vare i forskellige perioder.

Første fase er benægtelse. Med hende tror personen ikke på forandring, han mener, at dette ikke sker med ham. Denial kan vare fra et par minutter til flere år. Det er farligt, fordi en person er i stand til at "komme væk" fra virkeligheden og blive i denne fase.

Et eksempel er en patient, der blev diagnosticeret med en dødelig diagnose, og han tror ikke på det, og kræver genprøvning og tænker på, at han var forvirret med nogen. Pigen, som den elskede forlod, kan overveje at den er midlertidig, besluttede fyren simpelthen at hvile og vender tilbage snart.

Den næste fase af vedtagelsen af ​​det uundgåelige er udtrykt i patientens aggression. Ofte er det rettet mod det objekt, der forårsagede arrangementet. Vrede kan blive bragt ned på nogen omkring: lægen der rapporterede den dødelige diagnose, chefen der fyrede ham, kone, der forlod ham eller andre sunde mennesker, hvis han er syg. Manden forstår ikke, hvorfor det skete for ham, han anser det for uretfærdigt.

Denne fase er undertiden ledsaget af ægte udbrud af aggression og åbne vrede af vrede. Men det anbefales ikke at holde dem tilbage, da det er fyldt med alvorlige konsekvenser for psyken. Det er bedst at omdanne vrede i en anden retning, for eksempel at lave fysiske øvelser i gymnastiksalen.

At være i dette stadium forsøger en person på enhver måde at udsætte det uundgåelige. Han håber at du stadig kan ændre, finde en vej ud af situationen, hvis du laver nogle ofre.

For eksempel er en medarbejder, der begynder at arbejde overarbejde, mens han reducerer. Eller en patient, der er blevet diagnosticeret forfærdeligt, fører en sund livsstil og gør gode gerninger, håber at dette vil hjælpe ham med at udskyde det uundgåelige. Hvis disse anstrengelser ikke bærer frugt, bliver personen deprimeret.

Når offeret indser, at alle hans bestræbelser på at undgå forandring var forgæves, vil de snart ske i hvert fald, begynder depressionsstadiet. I løbet af dette stadium går folk, der er trætte af at kæmpe, ind i deres indre oplevelser og følelser og bevæger sig væk fra deres kære. De har reduceret selvværd, humør, forekommer selvmordstanker. De er konstant i en deprimeret tilstand, ønsker ikke at forlade huset og kommunikere med andre.

Et eksempel er en patient, der er træt af at kæmpe for sit liv og har tabt håb om opsving.

Denne fase har et andet navn - ydmyghed. Med hende er ofret moralsk opbrugt. Han accepterer pligtskyldigt det uundgåelige, sætter op med ham, vurderer udsigterne. En syg person opsummerer hvad han formåede at gøre i sit liv. Mange mennesker i denne tilstand begynder at søge nye muligheder, opdage noget i sig selv.

Denne model af uundgåelig accept er almindeligt anvendt i psykologi.

Hvad skal man gøre, hvis dit hjerte er dårligt eller 5 trin for at lave negative begivenheder

Når vi står over for negative fakta eller begivenheder, der berører os personligt (for eksempel oplysninger om alvorlig sygdom, død, tab, tab), reagerer vi på dem på en bestemt måde.

Den amerikanske psykolog Kübler-Ross, baseret på hendes observationer af døende patienter, identificerede 5 faser af at acceptere dødsinformation:

1 Negation. På dette stadium nægter personen oplysninger om sin forestående død. Det forekommer ham, at der opstod en slags fejl, eller det blev ikke sagt om ham.

2 vrede. På et tidspunkt indser personen sig, at informationen om døden handlede om ham, og det er ikke en fejltagelse. Der kommer et stadium af vrede. Patienten begynder at skylde de mennesker omkring ham (læger, slægtninge, statssystemet)

3 Budgivning. Efter at have anklaget, begynder de syge at "forhandle": de forsøger at indgå en aftale med skæbne, Gud, Læger mv. Generelt forsøger de på en eller anden måde forsinker dødstiden

4 Depression. Efter at have gennemgået de foregående tre faser indser patienterne, at døden vil forekomme efter den tid, som lægen har angivet. Dette sker specielt med denne person. At bebrejde andre vil ikke ændre tingene. Også købet vil ikke fungere. Der kommer en fase af depression. Fortvivlelsen sættes i. Mistet interesse for livet. Apati kommer.

5 Acceptance. På dette stadium kommer patienten ud af depression. Han accepterer den umiddelbare dødsfald. Der kommer ydmyghed. En person opsummerer sit liv, afslutter ufærdig forretning, når det er muligt, siger farvel til sine nære mennesker.

Disse faser (benægtelse, genv, budgivning, depression, accept) kan anvendes til andre negative hændelser, der forekommer os, kun den kraft, som disse faser opleves, vil afvige.

Faser i at acceptere separation information

Lad os se på den person, der blev informeret om pause i forhold til ham:

  • Negation. På et tidspunkt tror han ikke på, hvad der er blevet sagt. Det forekommer ham, at det var en vittighed, eller han misforstod noget. Han kan spørge igen: "Hvad? Hvad sagde du? "
  • Vrede. Realisere hvad der sker, han vil opleve vrede. Mest sandsynligt vil det blive kastet ud et sted, derfor kan du i dette stadium høre følgende sætning: "Hvordan kan du gøre det for mig efter så mange år?". Eller "Jeg har givet dig alt, og du gør det til mig som dette!" Nogle gange kan vrede styres ikke hos en partner, men hos forældre og venner. Det sker, at vrede er rettet mod sig selv.
  • Bud. Efter afgifterne kan der være et ønske om at genskabe forholdet: "Kan vi forsøge at starte om igen?" Eller "Hvad var der galt? Jeg løser det! Fortæl mig hvad kan jeg gøre? "
  • Depression. Fortvivlelse kommer, rædsel. Tab af meningen med livet. Tab af interesse i livet. En person oplever tristhed, længsel, ensomhed. En person er pessimistisk over sin fremtid.
  • Accept. Personen forstår og accepterer, hvad der skete.

Som vi kan se, var der ikke tale om en dødelig sygdom i dette eksempel, men stadierne faldt sammen med de dødsangrebstrin, der blev identificeret af Kubler-Ross.

fund

  • Som regel, når vi står over for negative begivenheder, går vi i en eller anden form gennem disse faser
  • Hvis du føler at du sidder fast på et af disse faser i processen med at gøre en slags negativ begivenhed, så prøv at gå til næste trin eller begynde at gå igennem disse faser. Måske ikke fuldt oplevet stadium interfererer med adoptionen
  • Som vi ser, er sidste etape accept af arrangementet som det er. Måske giver det mening, når man står over for livsvanskeligheder, straks stræber efter at acceptere dem som de er?

Hvis ideerne i denne artikel er tæt på dig, så kom til høringen, vil vi arbejde med det. Hav en god dag!

5 faser af at gøre det uundgåelige

Hvert menneskeliv består ikke kun af glæde og lykkelige øjeblikke, men også triste begivenheder, skuffelser, sygdomme og tab. At acceptere alt, der sker, er viljestyrke nødvendig, det er nødvendigt at se og opleve situationen tilstrækkeligt. I psykologi er der 5 faser af at acceptere det uundgåelige, gennem hvilket alle, der har en vanskelig periode i livet, går igennem.

Disse stadier blev udviklet af den amerikanske psykolog Elizabeth Kubler-Ross, som var interesseret i dødsfeltet fra barndommen og ledte efter den rigtige måde at dø på. Senere tilbragte hun meget tid med dødelig syge døende mennesker, hjælper dem psykologisk, lyttede til deres tilståelser mv. I 1969 skrev hun en bog om død og døende, som blev en bedst sælger i sit land og hvorfra læserne lærte om de fem faser af dødsaccept, samt andre uundgåelige og forfærdelige begivenheder i livet. Desuden vedrører de ikke kun den person, der dør eller i en vanskelig situation for en person, men også hans familie, der oplever denne situation med ham.

5 faser af at gøre det uundgåelige

Disse omfatter:

  1. Negation. Manden nægter at tro på, at dette sker med ham, og håber at dette mareridt en dag vil ende. Hvis vi taler om en dødelig diagnose, så anser han det for en fejl og søger andre klinikker og læger at afvise det. De tætte i alle støtter lidelsen, fordi de også nægter at tro på den uundgåelige ende. Ofte savner de kun tiden, udsætter den nødvendige behandling og besøger skat, fortune tellere, psykikere, behandles af plantelæger mv. En syges hjerne kan ikke opleve oplysninger om uundgåeliggørelsen af ​​livets ende.
  2. Vrede. I anden fase af at gøre en uundgåelig person lider han af en brændende vrede og selvmedlidenhed. Nogle bliver simpelthen rasende og spørger hele tiden: "Hvorfor mig? Hvorfor skete det for mig? "Nære og alle andre, især læger, bliver de mest forfærdelige fjender, som ikke ønsker at forstå, ikke vil kurere, ikke vil lytte mv. Det er på dette stadium, at en person kan gå i strid med alle sine familiemedlemmer og gå ind på klager til læger. Han er irriteret af alle griner, sunde mennesker, børn og forældre, der fortsætter med at leve og løse deres problemer, som ikke vedrører ham.
  3. Forhandling eller forhandling. I 3 ud af 5 trin for at acceptere det uundgåelige, forsøger mennesket at forhandle med Gud selv eller andre højere kræfter. I sine bønner lover han ham, at han vil rette sig selv, vil gøre dette eller det i bytte for sundhed eller en anden fordel for ham. Det er i denne periode, at mange begynder at engagere sig i velgørenhed, har travlt med at gøre gode gerninger og har tid til i det mindste lidt i dette liv. Nogle mennesker har deres egne tegn, for eksempel hvis et blad fra et træ falder til benene med sin øvre side, betyder det at vente på gode nyheder, og hvis bunden - så dårligt.
  4. Depression. På de 4 faser af at gøre det uundgåelige, falder personen i depression. Hans hænder er nede, apati og ligegyldighed for alting. En person taber meningen med livet og kan forsøge selvmord. Slægtninge bliver også trætte af at kæmpe, selv om de måske ikke giver i formularen.
  5. Accept. I sidste fase trækker personen sig til det uundgåelige, accepterer det. Dødssyge folk venter roligt på den endelige og selv beder om en hurtig død. De begynder at undskylde deres kære og indse, at enden er nær. I tilfælde af andre tragiske hændelser, der ikke vedrører døden, går livet ind i det sædvanlige kursus. Slægtninge roer sig også og indser, at intet kan ændres allerede, og alt, hvad der kunne gøres, er allerede blevet gjort.

Jeg må sige, at ikke alle faser forekommer i denne rækkefølge. Deres sekvens kan variere, og varigheden afhænger af udholdenheden af ​​psyken.

5 faser af at gøre de uundgåelige, ændringer og ledelsesbeslutninger

Hjem »Artikler» 5 faser af at gøre de uundgåelige, ændringer og ledelsesbeslutninger

5 faser af at gøre de uundgåelige, ændringer og ledelsesbeslutninger

Før du ændrer noget, skal noget, der er utrolig vigtigt for dig, være truet.
Richard Bach. Messias Pocket Guide

De fleste af os ser på forandring med frygt. Den nye virkelighed - uanset om det er en ændring i virksomhedens strategi, lønsystemet, de planlagte reduktioner - giver os alarmer, såvel som den uventede diagnose, som blev klar under en rutinemæssig kontrol. "Graden" af følelser er naturligvis anderledes, men deres spektrum er næsten det samme. Fra det første chok: "Nej, det kan ikke ske for mig!" Før du accepterer uundgåelsen: "Nå skal du begynde at leve anderledes." Hvorfor så?

Dette er ret ekspliciteligt af menneskets natur. Ændringer giver os truslen om forskellige tab:

  • stabilitet;
  • kontrol over situationen
  • status;
  • kompetence;
  • karrieremuligheder
  • penge;
  • sociale forbindelser;
  • arbejdsplads mv

Og til tabet, selv potentielt, reagerer folk primært følelsesmæssigt, herunder forsvarsmekanismer.

En sådan grundlæggende forsvarsmekanisme er kendt som de 5 faser af et svar på ændringer af E. Kübler-Ross. En fremtrædende psykolog, der engang blev beskrevet i sin kultbog, om død og død (1969), de følelsesmæssige reaktioner hos alvorligt syge og døende mennesker og identificerede 5 centrale faser af følelsesmæssigt respons:

Næsten det samme stadium går folk igennem i deres følelsesmæssige reaktioner, der står over for behovet for at tilpasse sig en ny virkelighed. På en måde er forandring død af en eksisterende situation. Som Anatole France skrev: "Hver forandring, selv den mest ønskværdige, har sin egen tristhed, for det vi bryder op med er en del af os selv. Du skal dø for et liv for at komme ind i et andet. "

Lad os se på folks adfærd og de mulige handlinger af lederskab på hvert trin.

1. Negation

I begyndelsen af ​​benægtelse er folk normalt bange for, at ændringerne vil være negative for dem personligt: ​​"Det kan være nødvendigt for virksomheden, men jeg behøver det ikke! Jeg har stabile og sædvanlige opgaver. " Afvisning kan forekomme i det:

  • Folk deltager ikke i møder i udkastet til ændring under nogen hensigtsmæssige påskud;
  • de deltager ikke i diskussioner;
  • de er ligeglade eller utroligt optaget af rutinemæssige bureaukratiske opgaver.

Hvad kan der gøres på dette stadium:

  1. give den maksimale mængde information om forskellige kommunikationskanaler om mål og årsager til ændringer
  2. give folk tid til at forstå forandring;
  3. stimulere diskussion og deltagelse.

2. vrede

Det er på dette stadium, at det er vigtigt at forstå, at det ikke er ændringer i sig selv, der forårsager vrede til mennesker, men de tab, de pådrager sig: "Dette er uretfærdigt! Nej! Jeg kan ikke acceptere det! "

Som følge heraf kan medarbejdere på dette stadium:

  • klage uendeligt i stedet for at arbejde
  • falde i anklager og kritik;
  • blive irriteret mere end normalt, klamrer sig til småbørn.

Faktisk peger åbenlyst vrede på folks engagement, og det er godt! Dette er en mulighed for ledere at give medarbejderne "afslap damp" af stærke følelser, og samtidig analysere udtrykt skepsis og tvivl - de kan vise sig at være grundløse.

Nogle anbefalinger på dette stadium:

  1. først lyt til folk, ikke forsøger at afskrække dem, genkende deres følelser;
  2. Tilbyder måder at kompensere for de tab, medarbejderne frygter, f.eks. Supplerende træning, omskoling, fleksibel tidsplan mv.
  3. tilskynde folk til at lede arbejdende energi mod at gøre forandringer i stedet for kritik og tom retorik;
  4. stoppe ærlig sabotage, men svar ikke med aggression til aggression.

3. Forhandlinger

Dette er et forsøg på at udsætte det uundgåelige. Vi forsøger at "lave en aftale" med ledelsen eller med os selv at udsætte ændringer eller finde vej ud af situationen: "Hvis jeg lover at gøre dette, vil du ikke tillade disse ændringer i mit liv?" For eksempel begynder en medarbejder at arbejde overarbejde for at undgå fremtidige reduktioner.

Forhandling er et tegn på, at folk allerede er begyndt at kigge mod fremtiden. De er endnu ikke afskrækket med deres frygt, men de søger allerede nye muligheder og forhandler.

Det er meget vigtigt her:

  1. At lede menneskers energi i en positiv retning, ikke at afvise deres ideer;
  2. stimulere brainstorming, strategiske sessioner;
  3. hjælpe medarbejderne med at vurdere deres karriere og muligheder på nye måder.

4. Depression

Hvis den foregående fase har et negativt resultat, vil folk være i en tilstand af depression, depression, usikkerhed om fremtiden og mangel på energi: "Hvorfor prøve? Alligevel vil det ikke føre til noget godt. " I dette tilfælde mener vi ved depression en defensiv reaktion, ikke en psykisk lidelse.

I et selskab er tegn på depression:

  • generel stemning af apati
  • en stigning i sygehus og fravær på arbejdspladsen
  • øge personaleomsætningen.

Opgaver på dette stadium:

  1. genkende de eksisterende vanskeligheder og problemer
  2. fjerne resterende frygt, tvivl og ubeslutsomhed
  3. hjælpe folk med at komme ud af deres depression, støtte ethvert forsøg på handling og give positiv feedback;
  4. vise medarbejderne et personligt eksempel på involvering i et forandringsprojekt

5. Vedtagelse

Selv om dette er sidste etape, skal ledere forstå, at accept ikke nødvendigvis betyder aftale. Folk forstår, at yderligere modstand er meningsløs, og de begynder at evaluere udsigterne: "Okay, det er tid til at arbejde. Lad os tænke på mulighederne og løsningerne. " Ofte kommer accepten efter de første kortsigtede resultater. Du kan se manifestationerne af denne fase i de ansatte:

  • klar til at lære nye ting;
  • de sætter indsats i at foretage ændringer;
  • føler sig involveret og engagerer andre.

For at opnå resultater på dette stadium er det nødvendigt:

  1. styrke og styrke nye adfærd
  2. belønning for succes og præstation;
  3. udvikle og sæt nye opgaver.

Selvfølgelig går folk i virkeligheden ikke altid igennem alle faser i rækkefølge. Desuden kommer ikke alle til vedtagelsesfasen. Men ledere og ledere af ændringer i organisationer, som kender denne følelsesmæssige dynamik, har en række fordele:

  • forstå, at modstanden er normal.
  • De er opmærksomme på, hvilken fase af modstand folk er i, og hvilke reaktioner kan man forvente næste gang.
  • lettet af den erkendelse, at deres egne reaktioner og følelser er normale og ikke er tegn på svaghed.
  • kan udvikle og gennemføre passende tiltag til hurtig og effektiv passage af disse faser.

Succesfulde ændringer til dig!

Ekspert på følelsesmæssig intelligens: Elena Eliseeva

Den komplette samling af materialer i den elektroniske manual "Change Management. En oversigt over metoder og værktøjer "Du kan få gratis ved at udfylde formularen.

Nægtelse, vrede, forhandlinger, depression, accept

I tilfælde af uheldige omstændigheder oplever en person passende følelser. I oplevelsen af ​​dødsfald bruger vi forskellige perioder, overvinder hvert trin, og hvert trin passerer med et andet intensitetsniveau. De fem stadier af tab forekommer ikke nødvendigvis i en bestemt rækkefølge. Vi bevæger os ofte mellem stadier, før vi opnår en mere afslappet accept af døden. Mange har ikke engang den tid, der er nødvendigt for at nå denne sidste fase af sorg.

Ifølge den amerikanske psykolog Elizabeth Kübler-Ross, der kiggede på døende patienter, er der fem trin i at tage en situation:

1 Negation. Personen accepterer ikke oplysninger om, at han snart vil dø. Han håber, at der er opstået en fejl eller om noget andet. Den første reaktion på tilgangen til døden, tab eller død af en elsket er nægtelsen af ​​situationen i virkeligheden. "Dette sker ikke, det kan ikke være," tænker folk ofte. Dette er en normal reaktion på rationalisering af overvældende følelser. Dette er en beskyttende mekanisme, der buffer et øjeblikkeligt tabstab. Dette er et midlertidigt svar, der bærer os gennem den første bølge af smerte.

2 vrede. Personen forstår at tale om ham og beskylde andre for, hvad der skete. Da maskeringsvirkningerne af fiasko og isolation begynder at aftage, kommer virkelighed og smerte igen. Vi er ikke klar. Stærke følelser afviger fra os, omdirigeres og udtrykkes i form af vrede. Vrede kan rettes mod livløse ting, komplette fremmede, venner eller familie.

Vrede kan rettes mod vores døende eller afdøde elskede. Rationelt ved vi, at en person ikke kan bebrejdes. Emotionelt kan vi dog forveksle det faktum, at han har skadet os eller forladt os. Vi føler sig skyldige i det, vred, og det gør os endnu mere vrede. En læge, der diagnosticerede en sygdom og ikke kunne helbrede sygdommen, kan være et bekvemt mål.

Sundhedspersonale beskæftiger sig med døden dagligt. Dette gør dem ikke uskadelige for deres patients lidelser eller til dem der er vrede over dem. Du er velkommen til at spørge din læge om ekstra tid eller forklare detaljerne om din elskede sygdom. Ordne en særlig aftale eller bede ham om at ringe til dig i slutningen af ​​dagen. Bed om klare svar på spørgsmål om medicinsk diagnose og behandling. Forstå hvilke muligheder der er tilgængelige for dig.

3 Forhandlinger. Efter at have roet lidt, prøver patienterne at indgå en aftale med læger, skæbne, Gud osv. Det vil sige at forsøge at forsinke døden. Den normale reaktion på følelser af hjælpeløshed og sårbarhed ligger ofte i behovet for at genvinde kontrol: hvis vi tidligere havde bedt om lægehjælp; hvis vi hørte en anden læge mening hvis du behandlede dem bedre. Hemmeligt kan vi indgå en aftale med Gud i et forsøg på at udskyde det uundgåelige. Dette er en rystende forsvarslinie for at beskytte os mod en smertefuld virkelighed.

4 Depression. At forstå, at den tid, som lægerne tildeler sig, forbliver at leve, og der kan ikke gøres noget ved det, patienterne fortvivler og bliver deprimerede. De oplever apati, mister interessen for livet. To typer af depression er forbundet med sorg.

Den første er en reaktion på de praktiske konsekvenser forbundet med tabet. Tristhed og fortrydelse hersker i denne type depression. Vi bekymrer os om omkostninger og begravelser. Vi frygter, at vi i vores sorg brugte mindre tid sammen med andre afhængigt af os. Denne fase kan forenkles ved en simpel forklaring. Vi kan få brug for nogle slags ord.

Den anden type depression er mere subtil og på en måde, måske mere privat. Dette er vores rolige forberedelse til adskillelse og farvel til den kære person. Nogle gange har vi virkelig brug for at blive krammet.

5 Acceptance. Patienten kommer ud af depression, fratræder sig til det uundgåelige. Han begynder at opsummere resultaterne af sit liv, afslutter, hvis det er muligt, nogle anliggender, siger farvel til sine slægtninge. Dette stadium er en gave, som ikke alle får. Døden kan være pludselig og uventet, eller vi vil aldrig gå ud over vrede eller fornægtelse. Denne fase er markeret med relativ rolig.

Folk sørger på forskellige måder. Nogle gemmer følelser, andre oplever sorg mere dybt og må ikke græde. Hver person vil opleve følelser på forskellige måder.

Ovennævnte stadier observeres i mindre tragiske situationer. Mennesket passerer disse trin i noget negativt, bortset fra at oplevelsen er mindre. Folk går ikke nødvendigvis igennem stadierne i streng rækkefølge.

Nøglen til at forstå stadierne er ikke følelsen af ​​at du skal gå gennem hvert trin i den nøjagtige rækkefølge. I stedet er det mere nyttigt at se på dem som en vejledning i sorgprocessen, som hjælper med at forstå sin tilstand selv.

Denial anger bede depression accept

Den første fase af at acceptere det uundgåelige er benægtelse.

Hvad sker der: På dette stadium vil teamet antage, at dette er en slags fejltagelse, og du vil virkelig ikke implementere nogen CRM: "Dette er chefens øjeblikkelige indfald, og det vil passere. Tidligere arbejdede de på en eller anden måde. Kunder tjente. De bragte penge, alle havde nok til deres løn. " Måske vil medarbejderne begynde at tvivle på din evne til at kontrollere situationen, da dette kræver en hel CRM.

På dette tidspunkt er der en chance for, at de vil begynde at kontakte venner, der arbejder i andre afdelinger eller ligner din virksomhed, hvor ingen planlægger at implementere CRM endnu, på baggrund af bevis for, at der ikke er udsigt i CRM-systemet. Og ikke hele den progressive verden stræber efter dette, og generelt behøver den progressive verden ikke dette. På dette tidspunkt kan medarbejderne ikke kun begynde at nægte, at CRM vil blive implementeret, men også have stor frygt for, at de ikke vil kunne arbejde på en ny måde, at alle deres svage punkter vil være fuldt ud, og de kan nemt miste deres job.. Det er muligt, at en person endog vil afvise under påskud af CRM's uforenelighed med deres religiøse overbevisninger, traditionelle arbejdsritualer eller skønhedens følelse.

Gamle vaner er svære at bryde, men så snart medarbejderne er klar over, at du ser alvorligt på at implementere CRM, vil fornægtelsen blive erstattet af vrede.

Hvad sker der: "Hvorfor jeg, hvorfor vi, hvorfor vi har brug for det, hvorfor ikke noget virker her, og der er ingen sådan funktion her - jeg kan ikke gøre mit job!". På dette tidspunkt forstår teamet ikke, hvad deres andel af en sådan test var, og begynder at bebrejde alle, at den slet ikke kan fungere på en ny måde, fordi systemet er dårligt, ubelejligt og ikke beregnet til dets opgaver. Det ser ud til medarbejderne, at de ikke behandles med tilstrækkelig opmærksomhed, de begynder at klage til ledelsen om produktet, til hinanden om livet.

Hvad skal man gøre: Så har du en person med ansvar for at implementere et CRM-system, du har valgt et produkt. "For at sikre, at implementeringen foregår så smidigt som muligt," siger Dmitry Levoshich, projektleder for WebProduction, et firma, der udvikler og understøtter CRM og OneBox ERP-systemer ", bestemmer vi og vores kunder startpunkterne for driften. For eksempel er det første punkt i driftstart, når medarbejderne begynder at sende breve og kalder kun gennem CRM. " Ifølge Dmitry er dette et eksempel på det enkleste punkt, og det er let at nå. Når det er nået, kan du fortsætte til følgende. Indførelsen af ​​nye og nye CRM-funktioner skal indfases for at gøre det lettere for medarbejderne at vænne sig til produktet. Over tid kommer virksomheden til at forstå, hvilke andre CRM-kapaciteter der er nødvendige for hendes opgaver, og vender sig til WebProduction for at få hjælp til at implementere dem eller gør det selv.

Udvandring: fornægtelse, vrede, forhandlinger, depression, accept

Livets økologi. Vi ved alle, hvad de fem forsoningsfaser er med noget uundgåeligt: ​​fornægtelse, vrede, forhandlinger, depression, accept. Det kan dog lyde, at flytte til et fast bopæl fra et land til et andet har omtrent samme effekt.

Vi ved alle, hvad de fem stadier af forsoning med noget uundgåeligt er: fornægtelse, vrede, forhandlinger, depression, accept. Det kan dog lyde, at flytte til et fast bopæl fra et land til et andet har omtrent samme effekt. Med den eneste forskel, at vi i de fleste tilfælde stadig går et eller andet sted frivilligt, sætter ingen os foran det faktum, at flyet er i morgen, og sådanne beslutninger er naturligvis ikke lavet på en dag. Ikke desto mindre har alle emigranter, der har boet på det nye sted i mere end et år, helt forskellige følelsesmæssige perioder i forhold til hvad der er tilbage der - "før", "tidligere", "tidligere", "bag skuldrene".

Hertil Kommer, Om Depression